در عرض چند هفته، Comcast قصد دارد یک تلویزیون به شما بفروشد. می توانم بفهمم که آیا ممکن است با این ایده که دیگر به جعبه کابل برای دریافت تلویزیون کابلی نیاز ندارید وسوسه شوید. اما، من از شما خواهش می کنم: این کار را نکنید.
یک استثنا: اگر جعبه کابل خود را دوست دارید – و منظورم این است که اگر واقعاً از جعبه کابل و کنترل از راه دور آن لذت می برید و نمی توانید تصور کنید که چگونه می توانید بدون آنها تلویزیون تماشا کنید – ممکن است ادامه دهید و یکی از تلویزیون های آنها را بخرید. شاهین خواهد بود
در غیر این صورت، من فکر می کنم خرید تلویزیون از اپراتور کابلی یکی از بدترین تصمیمات مبتنی بر فناوری است که می توانید در این دهه بگیرید. نه به این دلیل که خود تلویزیون زباله است – کیفیت تصویر احتمالاً در واقع بسیار خوب خواهد بود. در عوض، این همه آشغال هایی است که شرکت کابلی شما قرار است داخل آن تلویزیون جمع کند که من را نگران کرده است.
چگونه به اینجا رسیدیم؟
در اکتبر 2021، Comcast اعلام کرد که با Walmart برای فروش تلویزیون های به اصطلاح XClass ساخته شده توسط Hisense، با نام تجاری Comcast در خارج و نرم افزار Comcast ساخته شده است، همکاری می کند. Comcast همین کار را در بریتانیا از طریق زیرمجموعه Sky خود با تلویزیونی به نام Sky Glass انجام می دهد – نامی که به طور تصادفی بسیار به Spy Glass نزدیک است.
معتقدم این تازه آغاز راه است. خیلی زود، اپراتورهای کابلی دیگر نیز از این روند پیروی خواهند کرد. به همین دلیل است که فکر میکنم همه ما باید از خود دور باشیم.
رابط کاربری بو می دهد
آخرین باری که به تماشای تلویزیون نشستی، کنترل کابل را گرفتی و با خود فکر کردی، کی بود: «وای! من عاشق این رابط کاربری هستم! پیدا کردن و شروع چیزی که می خواهم تماشا کنم بسیار لذت بخش است. این بسیار سریع برای کلیک کردن در اطراف، بیش از حد. بدون تاخیر. بدون تاخیر بارگیری خسته کننده. این فقط برای من کار می کند! و وقتی پدر و مادر و پدربزرگ و مادربزرگم می آیند، اصلاً مشکلی برای استفاده از تلویزیون من ندارند! همه اینها خیلی حس شهودی دارد!»
هرگز. آخرین باری که گفتی هیچ وقت نبود. و احتمالاً هرگز در مورد چیزی که شرکت کابلی شما نام خود را به آن می زند، این را نخواهید گفت.
منصفانه بگویم، من در مورد این موضوع با همکارم، سایمون کوهن صحبت میکردم، و او ادعا میکند که تجربهاش در راجرز کیبل (مجوز از Comcast) «آنقدرها هم بد نیست». دو چیز در اینجا به من می پردازد: اول اینکه سایمون یک کانادایی است و از نظر کلیشه ای خوب است. و دوم، "نه آنقدرها هم بد" خوب نیست، چه برسد به عالی.
من در موقعیت خوبی برای انجام یک نظرسنجی قانونی نیستم (من همه گیری را مقصر می دانم)، اما حاضرم حداقل یک صدم پول بیل گیتس را روی این واقعیت بگذارم که اگر 1000 آزمودنی را جلوی چهار نفر بنشینید. تلویزیونها – یکی Roku ، یکی Google TV ، دیگری Amazon Fire TV و دیگری Xfinity (یا نام اپراتور کابلی مورد علاقه خود را در اینجا وارد کنید) – 97 درصد از آنها یکی از گزینههایی را انتخاب میکنند که Xfinity نامیده نمیشود. یا هر چیزی که مانند آن از راه دور کار می کرد. و 3 درصد دیگر؟ خوب … چیزهای عجیب تری در جهان امروز اتفاق می افتد.
جاسوس هستن
خوب، مطمئنا، همه آنها جاسوس هستند. آنها – پلتفرمهای پخش جریانی مانند Roku، گوگل و آمازون – همگی در حال جمعآوری اطلاعات در مورد آنچه تماشا میکنید، مدت زمانی که تماشا میکنید، زمانی که تماشا میکنید، آیا با گربه یا سگ خود تماشا میکنید، و اینکه آیا از کره واقعی یا کره تقلیدی استفاده میکنید، هستند. پاپ کورن شما (حیوان نباشید!).
خطر اینکه اپراتور کابلی شما بینش بیشتری نسبت به آنچه تماشا میکنید این نیست که آنها اعداد نظرسنجی به سبک نیلسن را برای رتبهبندی برنامههای تلویزیون زندهای که تماشا میکنید جمعآوری میکنند، بلکه این است که آنها از هر چیز دیگری که تماشا میکنید نیز مطلع شوند. چه در Netflix، Hulu، Disney+، یا HBO Max. مسلماً تلویزیونی که توسط شرکت کابلی شما ساخته میشود، فقط یک بسط دادهای است که قبلاً برای شما اتفاق افتاده است. مشکل در این است که شرکت کابلی شما چه کاری می تواند با این اطلاعات انجام دهد که Roku نمی تواند انجام دهد.
در بیشتر بازارها، اپراتورهای کابلی نیز ارائه دهندگان اینترنت هستند. بنابراین، حتی اگر تلویزیون کابلی را از طریق کابل تماشا نمیکنید، همچنان به آن اپراتور کابلی برای اینترنت تکیه میکنید که Disney+ و HBO Max شما را دریافت میکند. اینجاست که عدم بی طرفی شبکه می تواند به یک مشکل بزرگ تبدیل شود. همه این شرکتها میتوانند با دادههای شما کارهایی انجام دهند، اما فقط شرکت کابلکشی شما یک دسته روی لولهای که از آن وارد میشود دارد.
شرکت کابلی شما علاقه خاصی به تماشای Game of Thrones دارد ، به عنوان مثال، از طریق اشتراک کابلی شما در HBO در مقابل اشتراک پخش جریانی شما در HBO Max. در مورد اولی، اپراتور کابل شما پول در می آورد. در مورد دومی، آنها به طور قابل توجهی کمتر می شوند.
مگر اینکه آنها از اطلاعاتی که در مورد عادتهای تماشای شما جمعآوری میکنند استفاده کنند تا قبض اینترنت شما را بالا ببرند. یا، بدتر از آن، با درپوش دادههای خود دست و پنجه نرم کنید.
تصور کنید که سقف دادههای شما به گونهای دستکاری شود که مجبور شوید به جای اشتراک جریان، HBO را از طریق یک اشتراک کابلی تماشا کنید. شما را نمی دانم، خواننده عزیز، اما صدای آن بیت را دوست ندارم.
بدون 4K/HDR/Dolby Atmos
در حالی که تقریباً همه سرویسهای پخش اصلی محتوا را حداقل با کیفیت 4K و اغلب با HDR یا Dolby Vision و Dolby Atmos ارائه میدهند ، اپراتورهای کابلی بسیار قدیمی به نظر میرسند. اکثر کانال های کابلی در بهترین حالت با کیفیت 720p ارائه می شوند. برای یادآوری، 720p کمترین وضوحی است که می توان HD در نظر گرفت و یک دهه است که وجود دارد.
اگرچه این از نظر فنی تقصیر اپراتور کابلی شما نیست. شبکه ها محتوا را با این وضوح و بدون مزایای اضافی مانند HDR ارائه می کنند. البته شایان ذکر است که Comcast مالک NBC است. بنابراین اگر واقعاً می خواست تجربه تماشای شما را بهبود بخشد، آیا حرکتی برای انجام این کار انجام نمی داد؟
شاید هم باشد. اما این یک مانع فنی است که به نظر نمی رسد پخش کننده ها مشتاق پرش باشند. من هم متوجه شدم لولههای تحویل سنتی برای انتقال انبوه به 1080p یا 4K مجهز نیستند. برای انجام این کار، اپراتورهای کابلی باید به تحویل مبتنی بر پروتکل اینترنت (IP) بروند. اساساً کابل باید مسیر نتفلیکس را طی کند.
آیا ممکن است این واقعاً پایان بازی اپراتورهای کابلی باشد؟
واقعا چرا این کار را می کنند؟
برای اینکه یک خبرنگار خوب باشم باید از اپراتورهای کابلی بپرسم که چرا اسمشان را روی تلویزیون می گذارند؟ و من دارم. ببینیم چی میگن من انتظار ندارم پاسخی دریافت کنم که توسط وکلا و به اندازه کافی مورد بررسی قرار نگرفته باشد تا بتوانم آن را به هر خبرنگاری که می پرسد (و تعداد زیادی از ما خواهیم بود.) بدهم و همچنین انتظار شفافیت کامل را ندارم. چرا من باید؟ نقشه راه کسب و کار آنها به طور قابل درک زیر قفل و کلید نگهداری می شود. اما به همین دلیل است که من اینجا هستم حدس و گمان ایجاد یک حدس تحصیلی
بنابراین تا زمانی که من حدسهای علمی میزنم، باید به این فکر کنم که اپراتورهای کابلی در کجای بازی نقش دارند، چگونه میتوانند از این منافع محافظت کنند، و چگونه ممکن است بخواهند برای مرتبط ماندن به محوریت حرکت کنند. با در نظر گرفتن این موضوع، اجازه دهید برخی از سناریوهای نظری را بررسی کنیم.
بیایید بگوییم Comcast یک تلویزیون می سازد (آنها قبلاً در اروپا از طریق شرکت تابعه Sky خود این کار را انجام می دهند). خرید آن تلویزیون یک گزینه/جایگزین برای استفاده از جعبه کابل اجاره ای با تلویزیون خودتان است. مشتریان آن تلویزیون را در یک دوره انتقال می خرند و Comcast شروع به یادگیری بیشتر در مورد عادات تماشای آن می کند که از زمان شروعش تاکنون داشته است. به نظر می رسد، مردم پخش جریانی را ترجیح می دهند – بهتر به نظر می رسد، به نظر می رسد بهتر است، درخواستی است، دسترسی به آن آسان تر است، پیمایش آسان تر است.
بنابراین Comcast به یک طرح تحویل IP میرود. اکنون از اتصال اینترنت خود برای دریافت تمام محتوای تلویزیون خود استفاده می کنید. اگر محتوای کابلی را استریم کنید، دادهها به سقف داده شما نمیرسند. اگر HBO Max یا Disney+ را استریم کنید، به سقف داده شما می رسد. فراموش نکنید، بی طرفی شبکه در حال حاضر چیزی نیست. (با تشکر از یک دسته بزرگ، رئیس سابق کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC)، آجیت پای.)
حال، بیایید فرض کنیم که شرکت کابلی شما تصمیم گرفته است از شر جعبه های کابل خلاص شود زیرا این تحویل مبتنی بر IP واقعاً برای آنها خوب کار می کند. اما به جای جایگزینی آن جعبه های کابل قدیمی با یک جعبه جایگزین مبتنی بر IP، آنها تصمیم می گیرند که به جای اینکه یک جعبه کابل برای شما اجاره کنند، فقط یک تلویزیون با فناوری مورد نیاز در داخل آن را اجاره کنند. یا اگر بخواهید می توانید تلویزیون را بخرید، اما پس از آن به جای هزینه اجاره تلویزیون، هزینه دسترسی را پرداخت می کنید. هوم… این برای من مانند جریان های درآمد متنوع به نظر می رسد!
بیایید این کابوس دیستوپیایی تلویزیون کابلی را به سطح بعدی ببریم. بیایید فرض کنیم که روزی شما عاقلانه به شرارت های شرکت کابلی خود رسیدگی می کنید و وقتی خسته شده اید، تصمیم می گیرید اشتراک کابلی خود را به طور کامل لغو کنید. شما 100 درصد پخش جریانی دارید — می توانید از Sling TV، YouTube TV یا هر تعداد گزینه دیگر برای نیازهای تلویزیون زنده و DVR خود استفاده کنید. در آن لحظه چه اتفاقی ممکن است برای قبض اینترنت شما بیفتد؟ درپوش داده شما؟
همچنین، اگر شرکت کابلی شما اینقدر بر سخت افزار تلویزیون شما کنترل داشته باشد، آیا می تواند روزی تصمیم بگیرد که تلویزیون را آجر کند؟ سامسونگ می تواند تلویزیون های خود را آجر کند، بنابراین تصور دور از ذهنی نیست.
آیا این ایده هنوز به نظر شما بد نیست؟ با من می کند. اما، همانطور که اشاره کردم، همه اینها حدس و گمان است، و من در این مقاله زمان صفری را صرف کرده ام تا اپراتورهای کابلی را از شک و تردید بهره مند کنم. چه می شود اگر آنها فقط بهترین نیت را داشته باشند. چه چیزی ممکن است به نظر برسد؟
آیا تغییر واقعی در راه است؟
از آنجایی که قطع بند ناف از یک شورش جزئی به جنبش اصلی مهاجرت کرده است، من فکر کردهام که چه مدت طول میکشد تا Comcast چرخش کند. علیرغم تلاشهای ضعیف برای بستهبندی برنامههای Netflix در سختافزار اجارهای آن، من از دیدن هیچ نشانهای از سازگاری شگفتزده شدم. تا به حال. این احساس میکند که Comcast شروع به کار در بازی طولانی خود کرده است تا در میان بازاری که به سرعت در حال تحول است، مرتبط بماند – اگر بخواهید، بازی Queen's Gambit خود Comcast.
آیا ممکن است Comcast فقط بهترین نیت مشتری خود را در دل داشته باشد؟ من عمیقاً حفاری کردم و صادقانه بگویم، دلیلی برای این فکر ندارم. نه. تاریخ Comcast برای خودش صحبت می کند. فکر میکنم Comcast باید به مسیر جدیدی برود و سود و کنترل خود را حفظ کند، و شاید کمی بدبین هستم، اما نمیبینم که این حرکت در جهت مشتری محوری باشد. من دوست دارم ثابت شود که اشتباه می کنم، اما فقط زمان نشان می دهد که اشتباه می کنم یا درست – و اگر درست می گویم، خب، احتمالاً خیلی دیر خواهد شد.
ما با کیف پول خود رای می دهیم، مردم. هنگامی که قصد خرید تلویزیون ساخت شرکت کابلی خود را دارید، این را در نظر داشته باشید.