خطای 404 page not found: چیست و چگونه آن را برطرف کنیم

خطای صفحه 404 در Digital Trends یافت نشد.
جودی سانز

وقتی می‌دانید چگونه خطای پیدا نشدن صفحه 404 را برطرف کنید، اگر دوباره تکرار شود، آرامش بیشتری خواهید داشت. این خطای استانداردی است که افراد صرف نظر از اینکه از چه مرورگری استفاده می‌کنند، با آن مواجه می‌شوند.

این باعث نمی شود که وقتی آن را می بینید کمتر خسته کننده شوید. اما خبر خوب این است که راه‌حل‌های ممکن مختلفی وجود دارد که می‌توانید برای تصحیح خطای پیدا نشدن صفحه امتحان کنید.

404 یعنی چی؟

خطای 404 page not found یک کد وضعیت پاسخ HTTP است که نشان می دهد سرور صفحه مورد نظر شما را پیدا نکرده است. این بدان معنا نیست که سرور در دسترس نیست. این فقط صفحه ای است که شما سعی داشتید به آن دسترسی پیدا کنید.

در هر مرورگر و سیستم عاملی می توانید با این صفحه مواجه شوید. حتی اگر صفحه دیگر در دسترس نباشد، می توانید خطای 404 page not found را در گوگل ببینید. می دانم که این یک توصیف گسترده است. اما همانطور که خواهید دید، این خطایی است که دلایل احتمالی زیادی دارد.

آیا خطای 404 به این معنی است که من مسدود شده ام؟

لازم نیست. دلایل مختلفی وجود دارد که چرا نمی توانید به این صفحه دسترسی داشته باشید، علاوه بر احتمال مسدود شدن. برای دیدن لیستی از دلایل احتمالی این خطا به خواندن ادامه دهید.

با تلاش برای دسترسی به صفحه از دستگاه دیگری یا خواندن دستورالعمل‌های شرایط خدمات سایت، می‌توانید بررسی کنید که آیا شما مسدود شده‌اید یا خیر. تماس با صفحه پشتیبانی سایت نیز می تواند کمک کننده باشد.

برخی تغییرات در نحوه نمایش 404

روش خنده دار گوگل برای نشان دادن خطای 404 با ربات خراب.
گوگل

خطای صفحه یافت نشد بسته به وب سایت و پیکربندی سرور می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، مانند:

  • 404 پیدا نشد
  • خطای 404
  • صفحه یافت نشد
  • URL درخواستی در این سرور یافت نشد
  • HTTP 404 یافت نشد

رایج ترین نسخه 404 یافت نشد و کاربرپسندترین راه صفحه یافت نشد. همچنین می‌توانید راه‌های طنز آمیز برای سایت‌ها برای نشان دادن این خطا پیدا کنید، مانند: «اوه! شما یک سیاهچاله در وب سایت ما پیدا کردید." گوگل یک ربات شکسته را با این جمله نشان می دهد: «این تنها چیزی است که می دانیم».

دلایل رایج برای خطای 404

خطا دلایل مختلفی دارد، از جمله:

  • URL اشتباه تایپ شده یا صفحه در حال جابجایی بدون تغییر مسیر.
  • پیوند شکسته به دلیل تغییر در ساختار URL نیز می تواند مقصر باشد و مدیر سایت باید آن را برطرف کند.
  • اگر صفحه سایتی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید از وردپرس استفاده می‌کند، ممکن است خطاهای 404 به دلیل مشکلات تغییر مسیر و مشکلات پیوند دائمی ایجاد شود.
  • مشکل سیستم نام دامنه (DNS). DNS مانند دفترچه تلفن اینترنت است که متن هایی مانند www.example.com را به آدرس های IP مانند 192.0.2.1 تبدیل می کند که رایانه ها از آن برای اتصال شما به صفحه مورد نظر استفاده می کنند. اگر DNS به درستی پیکربندی نشده باشد، می توانید این خطا را دریافت کنید.
  • مجوزهای فایل همچنین می تواند دلیلی برای دریافت خطای یافت نشدن صفحه باشد. اگر بخواهید به فایل هایی که مجوز ندارید دسترسی پیدا کنید، مطمئناً خطای او را دریافت خواهید کرد.
  • مسائل مربوط به حافظه پنهان می تواند شما را به صفحه خطا و نه محتوای صفحه هدایت کند.
  • صفحه دیگر وجود ندارد

چگونه می توانم صفحه 404 پیدا نشده را برطرف کنم؟

جعبه کش را برای کروم پاک کنید.
جودی سانز

راه‌های سریع و آسان زیادی برای رفع خطای پیدا نشدن صفحه 404 وجود دارد، مانند بازخوانی صفحه یا بررسی کردن URL برای اشتباهات تایپی. همچنین می توانید کش مرورگر خود را پاک کنید زیرا ممکن است به جای خطای جدید، خطای کش 404 را ذخیره کرده باشد. مراحل پاک کردن حافظه پنهان در مرورگر شما بر اساس مرورگر مورد استفاده شما متفاوت خواهد بود، اما اگر کاربر کروم هستید، می توانید کش را با رفتن به تنظیمات > حریم خصوصی و امنیت > پاک کردن داده های مرور > برگه پیشرفته > پاک کنید. همه زمان‌ها > پاک کردن داده‌ها را انتخاب کنید .

اگر می‌خواهید صفحه خاصی را در یک سایت پیدا کنید، از ابزار جستجوی سایت استفاده کنید و کلمات کلیدی صفحه مورد نظر خود را تایپ کنید. به عنوان مثال، اگر نیاز به یافتن صفحه ای دارید که در مورد نحوه استفاده از bold در واتس اپ می نویسد، می توانید کلمات WhatsApp Bold را تایپ کرده و Enter را تایپ کنید.

اگر همه راه‌حل‌های ممکن را امتحان کرده‌اید و همچنان با خطای عدم بارگیری صفحه 404 مواجه هستید، می‌توانید برای اطلاعات بیشتر با سایت تماس بگیرید یا از آن‌ها بخواهید آن را برطرف کنند. سایر رفع‌های احتمالی شامل خواندن دستگاه دیگری و حالت ناشناس است زیرا این حالت کوکی‌ها یا حافظه پنهان را ذخیره نمی‌کند و همیشه یک نسخه صفحه جدید را در اختیار شما قرار می‌دهد.