متا، شرکت مادر جدید فیس بوک، روز سه شنبه اعلام کرد که فیس بوک سیستم تشخیص چهره خود را در هفته های آینده حذف خواهد کرد. بیش از یک سوم کاربران معمولی فیس بوک از ویژگی های تشخیص چهره استفاده می کنند، بنابراین این تغییر بر تعدادی از افراد تأثیر می گذارد.
اگر کاربران در حال حاضر در تنظیمات تشخیص چهره «انتخاب کرده باشند»، الگوهایی که برای شناسایی هر کاربر استفاده می‌شوند حذف خواهند شد. در عکس‌ها یا ویدیوها نیز دیگر تشخیص چهره خودکار وجود نخواهد داشت. یکی دیگر از حوزه‌هایی که این موضوع بر آن تأثیر می‌گذارد، متن جایگزین خودکار یا AAT است که برای توصیف تصاویر برای افراد کم بینا یا نابینا استفاده می‌شود. هنگامی که سیستم تشخیص چهره از بین می رود، توانایی شناسایی خاص هر فرد در یک عکس با استفاده از تشخیص چهره نیز از بین می رود.
با توجه به مزایایی که از تشخیص چهره حاصل می شود، چرا متا از شر آن خلاص می شود؟ در این اطلاعیه ، جروم پسنتی، معاون هوش مصنوعی متا، به نگرانی‌های رو به رشد اجتماعی اشاره می‌کند، به‌ویژه که تنظیم‌کننده‌ها هنوز قوانین روشنی را ارائه نکرده‌اند.
سه زمینه اصلی نگرانی وجود دارد که در زیر به آنها می پردازیم.
مسائل خصوصی
فیس بوک «اثر چهره» صدها میلیون کاربر را ذخیره کرده است و همه از این بابت خوشحال نیستند. چندی پیش، فیس بوک یک دعوای دسته جمعی را که در سال 2015 مربوط به نگرانی های حفظ حریم خصوصی در مورد ویژگی تشخیص چهره و پیشنهادات برچسب بود، حل و فصل کرد . در نتیجه این شرکت بیش از نیم میلیارد دلار پرداخت کرد. همچنین ویژگی گیج‌کننده «پیشنهادات برچسب» را متوقف کرد و برای شفافیت آن را به «تشخیص چهره» تغییر نام داد و همچنین یک جزء انتخاب واضح برای فناوری تغییر نام داد. اما حتی با وجود این تغییرات حریم خصوصی، به نظر می‌رسد که سیستم تشخیص چهره بیش از ارزش آن مشکل دارد – به خصوص در حال حاضر، زمانی که متا به خاطر اقدامات مشکوک خود فضای برجسته‌ای را در سرفصل‌های خبرها اشغال می‌کند.
نگرانی های صحت و انصاف
اگر هر مستند اخیر در مورد تحقیقات پلیس را تماشا کرده اید، احتمالاً می دانید که پلیس به طور فزاینده ای از رسانه های اجتماعی به عنوان یک ابزار تحقیقاتی، از جمله و به ویژه تشخیص چهره فیس بوک، استفاده کرده است. بسیاری از فعالان و مدافعان نگران تأثیر این امر بر برابری، انصاف و عدالت کلی هستند.
مطمئناً می توان از تشخیص چهره برای حل جرایم استفاده کرد. اما همچنین می‌تواند برای متهم کردن نادرست، شناسایی معترضان مسالمت‌آمیز و به عنوان ابزاری برای تبعیض تصادفی یا هدفمند مورد استفاده قرار گیرد (زیرا به طور مشهور مشکلاتی در تشخیص نادرست BIPOC – بومیان سیاه پوست یا رنگین پوستان – افراد دارد). سانفرانسیسکو استفاده از تشخیص چهره توسط آژانس های محلی را در سال 2019 ممنوع کرد و به اولین شهر بزرگ ایالات متحده تبدیل شد که مانند ایالت مین این کار را انجام می دهد . پارلمان اروپا نیز در این زمینه سر و صدایی به راه انداخته است و ما به طور فزاینده ای شاهد تهاجم علیه فناوری چه در داخل و چه در سطح بین المللی هستیم.
مسائل نظارتی
فیسبوک همچنین با مشکلات نظارتی پیرامون این فناوری مواجه شده است. در سال 2018، مرکز اطلاعات حریم خصوصی الکترونیکی ، همراه با سایر گروه‌های مصرف‌کننده، شکایتی را در رابطه با فناوری تشخیص چهره فیسبوک به کمیسیون تجارت فدرال (FTC) ارائه کرد. و همانطور که همه ما می دانیم، فیس بوک با FTC غریبه نیست.
در پست وبلاگ ، پسنتی می‌گوید: «با نگاهی به آینده، ما هنوز فناوری تشخیص چهره را به عنوان ابزاری قدرتمند می‌بینیم، برای مثال، برای افرادی که نیاز به تأیید هویت خود یا جلوگیری از تقلب و جعل هویت دارند. ما معتقدیم که تشخیص چهره می‌تواند به محصولاتی مانند اینها با حفظ حریم خصوصی، شفافیت و کنترل در محل کمک کند، بنابراین شما تصمیم می‌گیرید که آیا و چگونه از چهره خود استفاده شود. ما به کار روی این فناوری‌ها و جذب کارشناسان خارجی ادامه خواهیم داد.»
او در ادامه توضیح می دهد: «هر فناوری جدید پتانسیلی برای منافع و نگرانی به همراه دارد و ما می خواهیم تعادل مناسب را پیدا کنیم. در مورد تشخیص چهره، نقش بلندمدت آن در جامعه باید در فضای باز و در میان افرادی که بیشترین تأثیر را از آن خواهند دید، مورد بحث قرار گیرد. ما به تعامل در آن گفتگو و کار با گروه‌های جامعه مدنی و تنظیم‌کننده‌هایی که این بحث را هدایت می‌کنند ادامه خواهیم داد.»
چه چیزی را از دست می دهیم یا به دست می آوریم؟
بزرگ‌ترین و واضح‌ترین تغییر این است که چهره افراد دیگر تشخیص داده نمی‌شود و به‌طور خودکار در عکس‌ها، ویدیوها و خاطرات برچسب‌گذاری نمی‌شود، اگرچه برچسب‌گذاری دستی همچنان در دسترس و تشویق خواهد بود. همچنین دیگر برچسب های پیشنهادی را نخواهید دید. شاید قابل توجه ترین ضرر برای کاربرانی باشد که بینایی ندارند و دیگر نام افراد در عکس ها را از طریق متن جایگزین خودکار دریافت نخواهند کرد، اگرچه این فناوری علیرغم حذف نام ها برای متن به کار خود ادامه می دهد. هیچ‌کدام از اینها ضررهای بزرگی ندارند، حتی الگوی تشخیص چهره برای کسانی که شرکت کرده‌اند حذف می‌شود، در حالی که کسانی که هرگز شرکت نکرده‌اند هیچ تغییری نمی‌بینند.
باید دید که آیا، چه زمانی و چگونه تشخیص چهره به فیس بوک باز می گردد. اما در حال حاضر، بسیاری از کاربران با از بین رفتن فناوری احساس امنیت بیشتری خواهند کرد، در حالی که برخی دیگر برخی از ویژگی‌ها و مزایای کلیدی را که از آن بهره می‌برند از دست خواهند داد.
