هنگامی که اپل آیفون 13 را در ماه سپتامبر عرضه کرد، به زودی مشخص شد که تعویض نمایشگر توسط هر شخصی غیر از اپل یا یک سرویس مجاز، Face ID را غیرفعال می‌کند و صاحبان این پیام را با این پیام مواجه می‌کنند: «نمی‌توان Face ID را در این آیفون فعال کرد».
این خبر بدی برای هر کسی بود که به تازگی یک آیفون 13 خریداری کرده و به یک نمایشگر جدید نیاز دارد، اما نمی‌دانست که اگر دستگاه را به تعمیرگاه شخص ثالث ببرند، Face ID از کار نخواهد افتاد. مغازه ها نیز چندان راضی نبودند زیرا به سرعت متوجه شدند که دیگر نمی توانند نمایشگرهای آیفون 13 را جایگزین کنند و یک منبع درآمد مهم را قطع کردند.
به گزارش The Verge ، خبر خوب این است که اپل تصمیم گرفته است سیاست خود را تغییر دهد تا سرویس های شخص ثالث به زودی قادر به انجام تعمیرات صفحه نمایش بدون تأثیر بر عملکرد Face ID باشند.
این شرکت مستقر در کوپرتینو، کالیفرنیا می‌گوید که به‌روزرسانی نرم‌افزاری را برای اجرای این معیار ارائه خواهد کرد، اگرچه زمان انتشار این به‌روزرسانی را تأیید نکرده است. Digital Trends برای کسب اطلاعات بیشتر با اپل تماس گرفته است و پس از شنیدن این خبر، این مقاله را به روز خواهیم کرد.
سایت تعمیرات فنی iFixit یکی از سایت هایی بود که بلافاصله پس از عرضه آیفون 13 در فروشگاه ها در پاییز، متوجه این مشکل دردسرساز شد. مشخص شد که Face ID تنها در صورتی کار می کند که تعمیرکار یک میکروکنترلر کوچک – جدید با آیفون 13 – را از صفحه نمایش اصلی به نمایشگر جدید منتقل کند، فرآیندی که ظاهراً شامل ابزارهای تخصصی و یک دست ثابت است. از طرف دیگر، نرم‌افزار اختصاصی اپل می‌تواند فرآیند انتقال را لغو کند و Face ID را قادر می‌سازد تا با نمایشگر جدید به کار خود ادامه دهد، اما سرویس‌های شخص ثالث غیرمجاز قادر به دسترسی به نرم‌افزار نیستند.
این محدودیت – ظاهراً برای مجبور کردن دارندگان آیفون 13 به استفاده از اپل یا خدمات مجاز برای تعمیر صفحه نمایش طراحی شده است – توسط iFixit به عنوان "روزی تاریک برای تعمیرکاران، چه DIY و چه حرفه ای" توصیف شد و افزود که "پیامدهای بزرگی برای صنعت تعمیرات حرفه ای دارد." ، که اپل برند غالب در ارائه خدمات است. مغازه های کوچک ممکن است بسته شوند، مجبور شوند بین هزینه کردن هزاران دلار برای تجهیزات جدید یا از دست دادن یک منبع درآمد اصلی یکی را انتخاب کنند.
خوشبختانه، اپل اکنون راه حلی ارائه کرده است که برای صنعت تعمیرات فناوری و همچنین مشتریان آیفون 13 که به زودی گزینه های بیشتری برای تعویض صفحه نمایش شکسته خواهند داشت، تسکین بزرگی خواهد بود.
