در صنعت فناوری، ایده آل گرایی یک شمشیر دولبه است. ممکن است شجاعت اکتشاف انسان مانند سفینه فضایی اسپیس ایکس را نشان دهد، یا ممکن است به اندازه چکش گذشته تاسف بار باشد.
اما ما به شرکت‌هایی با خلق و خوی آرمان‌گرایانه نیاز داریم. دلیل رنگارنگ بودن دنیا این است که شرکت‌هایی وجود دارند که جرأت می‌کنند قراردادها را به چالش بکشند، نوآوری را دنبال کنند، زیبایی‌شناسی و کاربردی را ترکیب کنند و بر فردا تمرکز کنند.
Chaimi Technology نیز یک شرکت فناوری جهانی با انرژی ایده آل است.
تیم موسس با فتح فناوری موتورهای دیجیتال پرسرعت شروع به کار کرد و دو سال وقت صرف کرد تا سرعت موتور خودساخته را به بیش از 100000 دور در دقیقه افزایش دهد و به Dyson برسد. امروزه فناوری موتور دیجیتال پرسرعت Zhuimi Technology به 200000 دور در دقیقه رسیده است و رتبه اول را در عملکرد در جهان به خود اختصاص داده است.
این یک شرکت فناوری محور است که قویاً معتقد است که "فناوری اصلی اساس همه چیز است" و در عین حال عاشقانه نادری در بین "افراد فنی" دارد – یک بخش بینش کاربر و یک مرکز زیبایی شناسی را برای ترکیب کامل ایجاد کرده است. تکنولوژی و مد
این نیز شرکتی است که برخلاف روند حرکت می کند.در شرایطی که بسیاری از تولیدکنندگان در بازار گسترده روبات ها قیمت را به حجم مبادله می کنند، Chumi Technology از مسیر پیشرفته پیروی می کند و از "جنگ قیمت" خودداری می کند.
با این حال، روبات‌های جاروگر Chumi که روند را کاهش دادند، فروش بهتر و بهتری دارند.در نیمه دوم سال 2023، ربات‌های جارو Chumi در بسیاری از کشورها از جمله ایتالیا و آلمان رتبه اول را در سهم بازار کسب کردند. در بازار چین، در اکتبر 2023، Zhumi Technology با سهم بازار 22.5٪ در رتبه اول در سهم فروش خرده فروشی همه کانالی در دسته تمیز کردن بزرگ قرار گرفت.
در AWE 2024 اخیر، Zhuimi Technology همچنین شلوغ ترین شرکت در منطقه نمایشگاه نظافت هوشمند بود. در حال حاضر، محصولات Chumi Technology بیش از 100 کشور یا منطقه از جمله چین، ایالات متحده، آلمان و ژاپن را پوشش می‌دهد و همچنان به توسعه فروشگاه‌های آفلاین جهانی، از جمله بیش از 4000 فروشگاه آفلاین در بازارهای خارج از کشور و بیش از 800 فروشگاه آفلاین در چین ادامه می‌دهد.
اخیرا، Aifaner مصاحبه ای اختصاصی با Guo Renjie، مدیر عامل Zhumi Technology چین انجام داده است، به این امید که به شما کمک کند تا بفهمید چگونه یک شرکت فناوری در تحقیقات خود اصرار دارد، اصرار دارد سطح بالایی داشته باشد، در طراحی زیبایی شناختی غوطه ور شود، و سرسختانه در بازاری پافشاری می کند. در اقیانوس قرمز می چرخد. محصول ایده آل خود را تکمیل کنید.
▲Guo Renjie، مدیر عامل Chumi Technology چین
متن زیر مشروح گفتگوی Ai Faner و Guo Renjie است.
ترکیبی از تکنولوژی و زیبایی شناسی
س: سری X40 ربات های جارو که اخیرا توسط شرکت Chuimi Technology منتشر شده است، علاوه بر این که برای اولین بار به بازوهای مکانیکی "دوگانه" بیونیک مجهز شده است، طراحی ظاهری نیز بسیار تنظیم شده است، چگونه طراحی و عملکرد را متعادل می کنید؟
گو رنجی:
ما معتقدیم که محصولات شوینده هوشمند علاوه بر ایفای نقش ابزار در بسیاری از خانه‌ها، می‌توانند تزیین زیبایی‌شناختی خانه نیز باشند و یا حتی به عنوان آثار هنری مانند سایر مبلمان وجود داشته باشند.
در تبادلات قبلی کاربران، متوجه شدیم که بسیاری از کاربران به طور خود به خود پانل های ایستگاه های پایه را تزئین می کنند. این الهام بخش ما بود. ما نمی توانیم از یک محصول صنعتی ساده برای درک این دسته استفاده کنیم. باید حس همراهی را در خانه ایجاد کنیم، بنابراین ما مدت هاست که مشخص شده است که زیبایی شناسی و مد علاوه بر ویژگی های تکنولوژیکی آن، برچسب های مهمی برای دنبال کردن فناوری هستند.
ما دورهای زیادی از بررسی بینش مصرف کننده را در مورد طراحی ظاهر انجام خواهیم داد، و سپس نظرات کاربران تست داخلی و طراحان حرفه ای داخلی را ترکیب می کنیم تا در نهایت طرحی را انتخاب کنیم که مصرف کنندگان آن را دوست دارند و مطابق با ادراکات حرفه ای باشد.
▲ ربات جارو سری Chai Mi X40.
س: این روند بررسی بسیار جالب است، شنیده ام که شما یک بخش بینش کاربران نیز راه اندازی کرده اید، چرا این بخش تاسیس شده و چگونه کار می کند؟
گو رنجی:
بینش کاربر بخش بسیار مهمی از توسعه و طراحی محصول است. فناوری Zhuimi یک جریان ثابت از فناوری‌ها دارد، اما بزرگترین درد ما این است که از کدام فناوری برای چه عملکردی استفاده کنیم.
به عنوان مثال، سه فناوری ABC وجود دارد که آیا از همه آنها استفاده کنیم یا از 1-2 تای آنها استفاده کنیم، و اینکه چگونه یک ضربه را انتخاب کنیم، شانس زیادی وجود دارد. بعداً معتقد بودیم که باید روش علمی برای حمایت از این نوع تصمیم‌گیری وجود داشته باشد، بنابراین بخش بینش کاربران را تأسیس کردیم.
این بخش در سیستم بزرگ تحقیق و توسعه Chumi Technology قرار گرفته است، امیدواریم به جای قرار گرفتن در سمت بازاریابی و انتشار گزارش، واقعاً بتواند روی مسیر فنی و توسعه محصول تأثیر بگذارد .
س: می توانید یک مثال بزنید؟
گو رنجی:
به عنوان مثال، مشکل نظافت گوشه ها. در گذشته، زمانی که ربات جارو گوشه ها را تمیز می کرد، میزان پوشش ممکن بود تنها 50 درصد باشد. پس از نظرسنجی های بسیاری از کاربران یکی از سوالات بزرگ است. پس از کشف این مشکل، 37 راه حل فنی را برای حل این مشکل امتحان کردیم.
در این فرآیند برخی از راه حل ها را در اختیار مصرف کنندگان قرار می دهیم تا انتخاب کنند.وقتی بعدا بازوی رباتیک بیونیک را به عنوان محلول پاک کننده گوشه تعیین کردیم، به مصرف کنندگان نیز حق انتخاب می دهیم و نمونه های تولید شده را در اختیار مصرف کنندگان قرار می دهیم.تست و دریافت کنید. پیشنهادات بهینه سازی بیشتر
کاربران عمیقاً در سه مرحله از تدوین الزامات، تعیین مسیر فنی، تا تنظیم دقیق محصول قبل از راه‌اندازی درگیر خواهند شد. کل چرخه چندین ماه طول می‌کشد تا اطمینان حاصل شود که محصول نیازهای مصرف‌کنندگان را برآورده می‌کند .
به جاده سطح بالا پایبند باشید و رقابت همگن را رد کنید
س: جدای از این، با چه چالش ها یا انتخاب های عمده دیگری مواجه شده اید؟
گو رنجی:
تعداد زیادی وجود دارد، به عنوان مثال در چند سال گذشته شرکت های زیادی در این صنعت به تدریج شروع به انتخاب مسیر مقرون به صرفه کرده اند، در آن زمان دو راه پیش روی ما بود:
اولین مورد کاهش قیمت است که ساده ترین کار است. به عنوان مثال، می توانید قیمت را به نصف قیمت دیگران کاهش دهید، بنابراین افراد بیشتری آن را خریداری می کنند.
دوم نوآوری است، شما باید نیازهای افراد بیشتری را برآورده کنید تا افراد بیشتری وارد صنعت شوند .
در ابتدا تمایل داشتیم مسیری مقرون به صرفه را انتخاب کنیم، اما بعداً به شدت اصرار کردیم که کاملاً نوآورانه و پیشرفته باشیم.
س: داده ها نشان می دهد که میانگین قیمت رفتگرهای Chuimi در واقع بالاترین قیمت در صنعت است.
گو رنجی:
زمانی که ما وارد این صنعت شدیم بهترین زمان نبود، باید فرصتی برای سبقت گرفتن در گوشه ای پیدا می کردیم تا به موفقیت دست پیدا کنیم. اگر کورکورانه کاری را انجام دهیم که دیگران انجام داده اند، ممکن است بتوانیم سهم خاصی را به دست آوریم، اما قطعاً پیشرو مطلق در صنعت نخواهیم بود.
در عین حال، ما به طور جدی در تحقیق و توسعه سرمایه گذاری کرده ایم، زیرا معتقدیم تنها با ادامه سرمایه گذاری هنگفت در تحقیق و توسعه می توانیم به بارش فناوری، نوآوری در فناوری و ساخت بهترین محصولات دست یابیم. کاربران قطعاً محصولات خوب را با پشتیبانی فنی بهتر تشخیص خواهند داد. بنابراین ما رده بالا می رویم و وارد جنگ قیمت نمی شویم این چیزی است که می تواند یک چرخه مثبت ایجاد کند. فقط محصولات بهتری که توسط کاربران شناسایی شده و با قیمت های بالا فروخته می شوند می توانند به سود بهتری دست یابند و از تحقیق و توسعه بهتر پشتیبانی کنند.
س: وقتی برندهای دیگر در صنعت در حال تبادل قیمت با حجم هستند، آیا واقعاً تزلزل نکرده‌اید؟
گو رنجی:
آنقدر مصمم بودیم که حتی حاضر بودیم شکست کوتاه مدت را بپذیریم . هنگامی که قیمت افزایش می یابد، فروش بلافاصله تحت تاثیر قرار می گیرد و ما دوره ای از نوسانات قابل توجه را تجربه کردیم.
با قضاوت از نتایج نهایی، پشتکار ما درست است. تا زمانی که قابلیت‌های محصول عالی باشد، کاربران همچنان آن را تشخیص می‌دهند. در بازار رده بالا، ما در حال حاضر برندی هستیم که بیشترین سهم بازار را در صنعت داریم.
امکان تکنولوژی مدل بزرگ
س: فکر می‌کنید فناوری مدل‌های بزرگ چه تغییراتی را در محصولاتی مانند روبات‌های جارو ایجاد می‌کند؟
فکر می کنم تغییرات بزرگی رخ خواهد داد. کاربران ربات جارو امروزی هنوز نیاز به انجام عملیات و تنظیمات خسته کننده در بسیاری از سناریوها دارند.آنها ممکن است مجبور شوند به ربات جاروگر بگویند که این یک منطقه محدود است، کجا مرطوب و خشک است، و آشپزخانه کجا و اتاق خواب کجاست.
بنابراین، اگر از فناوری مدل های بزرگ برای هوشمندتر کردن ربات های جاروگر استفاده شود، تغییرات زیادی ایجاد خواهد کرد. به عنوان مثال، تعامل خود ربات جاروگر در صحنه خانه هوشمندتر خواهد بود و می تواند بداند که کجا باید شدت تمیز کردن را افزایش داد و در کجا فقط به تمیز کردن ساده نیاز است.
تعامل بین ماشین ها و انسان ها نیز می تواند ساده تر باشد. به عنوان مثال، اگر بخواهیم ربات رفتگر جایی که ما هستیم را تمیز کند، می توانیم به ربات جاروگر بگوییم «بیا جای من تمیز کنم». بر اساس پشتیبانی از فناوری مدل بزرگ، ربات جاروگر می‌تواند از قابلیت‌های درک و پردازش زبان طبیعی استفاده کند تا ابتدا آنچه را که گفتم بفهمد و سپس منظورم را بفهمد. در عین حال مکان من را قضاوت می‌کند و سپس برای تمیز کردن می‌آید. به جای برداشتن کار کنید در تلفن همراه خود، از برنامه برای کلیک کردن روی یک مکان خاص استفاده کنید و اجازه دهید رفتگر بیاید و آن را تمیز کند.
س: این فقط رفتگر نیست، کل تجربه خانه هوشمند بهبود خواهد یافت.
گو رنجی:
(ربات جاروگر) منطقاً می تواند به یک محصول هاب موبایل برای خانه های هوشمند تبدیل شود. ربات جاروگر می تواند هر جا که مردم هستند متوقف شود و سپس کاربران می توانند دستورالعمل های مختلفی را به ربات جاروگر بدهند. مثلاً «برو چراغ های آشپزخانه را خاموش کن.» ممکن است به آشپزخانه برود و چراغ ها را خاموش کند، بنابراین نیازی به قرار دادن بلندگوی هوشمند در هر فضایی نیست.
تعریف یک محصول خوب: نوآوری موثری که مصرف کنندگان می توانند آن را درک کنند
س: شما اشاره کردید که می خواهید اطمینان حاصل کنید که محصول در صنعت بهترین است، بنابراین به نظر شما چه نوع محصولی محصول خوبی است؟
گو رنجی:
من معتقدم که یک محصول خوب باید یک نوآوری موثر باشد که مصرف کنندگان بتوانند آن را درک کنند.
اگر مصرف کنندگان نتوانند محصول شما را درک کنند، چشم انداز کسب و کار شما دشوار خواهد بود. فقط محصولاتی که واقعاً کار می کنند می توانند از نظر تجاری موفق باشند. اما اگر کار نکرد، حتی اگر مصرف کنندگان محصول شما را بخرند، فقط یک موفقیت تجاری کوتاه مدت خواهد بود.
بنابراین، شما باید به طور موثر تجربه کاربر را بهبود بخشید. در تحلیل نهایی، چیزی که همه دنبال می‌کنند سریعتر یا بهتر نیست. به عنوان مثال، یک ماشین لباسشویی می تواند سریعتر یا تمیزتر بشویید. محصولاتی که ما ارائه می دهیم باید پاسخی مؤثر باشد که مصرف کنندگان بتوانند آن را درک کنند.
▲ خشک کن جیبی با سرعت بالا Chai Mi
س: شما یک بار اشاره کردید که Chumi Technology در نهایت در یک یا دو دسته یک برند نخواهد بود، اما قطعاً یک برند چند طبقه ای خواهد بود، چه دسته های دیگری را توسعه خواهید داد؟
گو رنجی:
ما هیچ محدودیتی برای خود قائل نیستیم. ما یکی از معدود برندهایی در صنعت هستیم که می‌توانیم هر دو دسته را تحت یک برند رهبری کنیم.
ما در حال بررسی دسته بندی های موجود در بازار بوده ایم، اما در نهایت اینکه آیا می توانیم این کار را انجام دهیم بستگی به این دارد که آیا بتوانیم بهترین محصول را در این صنعت بسازیم. اگر بتوانیم کاری با بهترین فناوری و عملکرد در صنعت بسازیم، آن را انجام خواهیم داد.
به عنوان مثال، سشوار، ما قبلا نتوانستیم از آن استفاده کنیم. اما اکنون اولین سشوار کاملاً تاشو و کاملاً تاشدنی این صنعت با حالت‌دهی مو با سرعت بالا راه‌اندازی شده است. ما احساس می‌کنیم که این یک نوآوری انقلابی است که می‌تواند نیاز اصلی همه افراد مسافر را برطرف کند.
س: Chuimi Technology می خواهد چه نوع شرکتی باشد؟
گو رنجی:
ما خود را به عنوان برترین شرکت فناوری جهان معرفی می کنیم و تنها یک پیشینه داریم که آن فناوری است.
# به دنبال کردن حساب عمومی رسمی وی چت Aifaner: Aifaner (شناسه WeChat: ifanr) خوش آمدید. در اسرع وقت محتوای هیجان انگیز بیشتری در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
