کمیسیون ارتباطات فدرال (FCC) پیشنهاد جدیدی ارائه کرده است که وعده می دهد حتی اقدامات بیشتری برای متوقف کردن بازاریابان تلفنی مزاحم انجام دهد. در چند سال گذشته، FCC فعالانه برای سرکوب تماس‌های رباتیک کار کرده است. در اواخر سال 2019، سنای ایالات متحده قانونی را تصویب کرد که بر اساس آن اپراتورها باید مشروعیت شماره های شناسه تماس گیرنده را تایید کنند و هر کاری که می توانند برای جلوگیری از دسترسی تماس های رباتیک به مشتریان خود انجام دهند.
اکنون، جسیکا روزن وورسل، رئیس FCC، باپیشنهادی برای جلوگیری از تماس‌های ناخواسته «پست صوتی بدون زنگ»، قدمی فراتر گذاشته است.
اگرچه قانون اجرای جنایی و بازدارندگی سوء استفاده از تماس تلفنی Pallone-Thune (ردیابی) از زنگ زدن تماس‌های رباتیک به تلفن شما جلوگیری می‌کند، اما به مشکل فروشندگان تلفنی که پیام‌های هرزنامه‌ای صندوق پست صوتی شما را ارسال می‌کنند، رسیدگی نمی‌کند. تا زمانی که تلفن شما زنگ نزند، به نظر می رسد که پست صوتی شما همچنان یک بازی منصفانه است.
از نظر فنی، این باید توسط قانون حمایت از مصرف‌کننده تلفنی (TCPA) در سال 1991 پوشش داده شود، که قبلاً شرکت‌ها را از استفاده از سیستم‌های خودکار برای برقراری تماس‌های غیر اضطراری با تلفن همراه شما بدون رضایت شما منع می‌کند. البته، اگر این کار می کرد، قانون TRACED 2019 در وهله اول ضروری نبود.
اپوزیسیون لابیستی
به نظر می رسد که حداقل یک شرکت تلاش کرده است مطمئن شود که TCPA برای پست صوتی بدون زنگ اعمال نمی شود. در مارس 2017، شرکتی به نام All About the Message (AATM) از FCC درخواست کرد تا حکم کند که این قانون اعمال نمی شود. AATM استدلال می‌کند که «پیام‌های پست صوتی که مستقیماً به یک ارائه‌دهنده خدمات پست صوتی تحویل داده می‌شوند» از نظر فنی «تماس» نیستند و بنابراین خارج از مقررات FCC هستند. در واقع، AATM استدلال می کند که "کمیسیون به هیچ وجه فاقد صلاحیت تنظیم خدمات پست صوتی است".
Rosenworcel مخالف است. در اعلام پیشنهاد جدید، که در پاسخ مستقیم به درخواست AATM است، رئیس FCC خاطرنشان کرد که «پست صوتی بدون زنگ می‌تواند آزاردهنده، تهاجمی باشد و مانند سایر تماس‌های رباتیک منجر به کلاهبرداری شود – بنابراین باید با قوانین حمایت از مصرف‌کننده مواجه شود. هیچ‌کس نمی‌خواهد از هرزنامه‌های پست صوتی عبور کند یا پیام‌های مهم را از دست بدهد، زیرا صندوق پستی‌اش پر است.»
اگر این اقدام پیشنهادی با رای کمیسیون کامل تصویب شود، با تصمیم گیری در مورد اینکه پست‌های صوتی بدون زنگ در واقع «تماس‌هایی» هستند که «نیاز به رضایت صریح قبلی مصرف‌کنندگان دارند»، عملاً درخواست AATM را رد می‌کند.
با این حال، هنوز مشخص نیست که FCC واقعاً چه زمانی در مورد این پیشنهاد رأی گیری خواهد کرد. به نظر نمی رسد این موضوع در دستور کار جلسه کمیسیون باز بعدی آن باشد که برای 18 فوریه برنامه ریزی شده است. همچنین هیچ تضمینی وجود ندارد که رای FCC واقعاً به این پیشنهاد موافق باشد، اگرچه مبارزه با تماس های ناخواسته بازاریابی تلفنی هرزنامه محبوبیت زیادی دارد. حمایت کردن. همچنین دقیقاً یک مورد جدید در دستور کار FCC نیست.
