o به احتمال زیاد بسیاری از ما از Slack و Microsoft Teams در مقطعی، چه برای محل کار و چه برای مدرسه استفاده کرده ایم. و در حالی که این دو سرویس یک هدف مشترک دارند که به مردم کمک می کند در ارتباط باشند، رقابت شدیدی با هم دارند.
ممکن است تعجب کنید که چرا Teams برخی از ویژگی های Slack را ندارد. ما قبلاً این دو را با هم مقایسه کرده‌ایم، اما هنوز باید به برخی از زمینه‌هایی که تیم‌ها باید از Slack درس بگیرند، نگاهی بیاندازیم.
پشتیبانی از چند حساب
تیم ها در سال 2017 راه اندازی شدند و از آن زمان مایکروسافت به طور پیوسته عملکرد و مجموعه ویژگی های برنامه را بهبود بخشیده است. اما یکی از مواردی که همیشه از دست رفته است، پشتیبانی از چند حساب است. اگر برای چندین شرکت که از Teams استفاده می کنند کار می کنید، این مسئله مشکل ساز است. در نهایت مجبور خواهید بود از نسخه پیشرو وب اپلیکیشن Teams برای چت یا تماس با یک شرکت و از برنامه دسکتاپ برای شرکتی دیگر استفاده کنید.
این راحت نیست، اما مایکروسافت نشان داد که پشتیبانی از چند حساب در نیمه دوم سال 2022 ارائه می شود. اگرچه Slack مدتی است که این ویژگی را دارد. در Slack، می توانید به راحتی چندین فضای کاری را اضافه کرده و بین آنها جابجا شوید. فقط کافی است از منوی فضای کاری موجود خود بازدید کنید، سپس از منوی بازشو گزینه Add spaces را انتخاب کنید. سپس به مرورگر وب خود منتقل می شوید، جایی که می توانید با یک کد وارد شوید و به برنامه Slack هدایت می شوید. سپس یک نوار کناری در برنامه ظاهر می شود، جایی که می توانید به راحتی بین حساب ها جابجا شوید.
یک نمای واحد برای چت ها و تیم های شما
Slack توجه به کانال ها و همچنین پیام های خود را بسیار آسان می کند. در رابط کاربری، این سرویس به شما این امکان را می دهد که برای ارتباط موثرتر، تمام لحظات خصوصی خود را به همراه لحظات عمومی خود در یک نوار کناری مشاهده کنید.
این با تیم های مایکروسافت متفاوت است، که کانال های خصوصی و عمومی در سراسر شرکت را به عنوان "تیم" و چت های خصوصی را به عنوان "چت" در نظر می گیرد. در روزهای شلوغ، برای پاسخ دادن به یک پیام عمومی و سپس یک پیام خصوصی، دائماً باید بین هر تب در برنامه جابجا شوید. در برخی موارد، ارتباط عمومی را نیز کاهش می‌دهد و کانال‌های تیم را به شهر ارواح تبدیل می‌کند و همکاری را قطع می‌کند.
بعید است که مایکروسافت چنین تغییر عظیمی ایجاد کند، اما فضایی وجود دارد که می تواند کمک کند. ناحیه فعالیت می‌تواند برای یک نمای واحد از کانال‌ها و چت‌ها مفید باشد. در حال حاضر، فقط فهرستی از اعلان‌ها، اشاره‌ها یا پاسخ‌های شما را نشان می‌دهد. اگر بتوان از آن برای یک نمایش واحد برای کانال‌ها و چت‌های Teams که بیشتر استفاده می‌شود، استفاده کرد، عالی خواهد بود.
پشتیبانی از تم
زمانی که هر روز ساعت‌ها از Teams و Slack استفاده می‌کنید، ممکن است امیدوار باشید که بتوانید برنامه را طوری تغییر دهید که با حالت پیش‌فرض آن متفاوت به نظر برسد. در Teams، مایکروسافت به شما امکان دسترسی به یک حالت تاریک یا یک حالت روشن را می‌دهد، درست مانند ویندوز 10 و ویندوز 11. همچنین یک حالت کنتراست بالا برای افراد دارای اختلال بینایی وجود دارد. هر چند Slack خیلی بهتر است.
در Slack، گزینه های تم متنوعی دارید. فقط روی نماد نمایه خود کلیک کنید و تنظیمات > تم ها را انتخاب کنید. می توانید یک تم سفارشی ایجاد کنید یا یکی از گزینه های از پیش تعیین شده Slack را انتخاب کنید. چیزهایی مانند Eggplant، Hoth، Mondarin، Nocturne و غیره وجود دارد. تم ها ظاهر نوار کناری و همچنین دکمه ها و هایلایت های بالای منوهای فرعی را تغییر می دهند.
برنامه ها و ادغام ها
یکی از نکات مهم در مورد تیم های مایکروسافت، ادغام آن با سایر سرویس های مایکروسافت مانند OneDrive یا OneNote یا حتی سرویس های آموزشی جدید مانند Microsoft Viva است. تیم ها همچنین از طریق فروشگاه App Teams با سایر برنامه ها و خدمات ارتباط برقرار می کنند. با این حال، Slack چیزهای بیشتری برای ارائه دارد. Slack بیش از 2400 برنامه دارد که تقریباً دو برابر 1200 برنامه Teams است .
به عنوان مثال، Slack دسترسی به برنامه ارتباطی Loom، برنامه HR & Team Culture، Evergreen و برنامه بهره وری در جهت عقربه های ساعت را ارائه می دهد. این برنامه‌ها در Teams یافت نمی‌شوند. با این حال، بازیکنان کلیدی در هر دو پلتفرم از جمله Zoom، Asana و حتی Trello در دسترس هستند، اما خوب است اگر توسعه دهندگان بیشتری با Teams همراهی کنند، به خصوص که مایکروسافت ساخت برنامه های Teams را آسان تر می کند . فروشگاه تیم نیز ظاهر جدیدی پیدا می کند.
امید در افق است
با وجود همه چیزهایی که Teams در مقایسه با Slack فاقد آنهاست، این امید وجود دارد که اوضاع به زودی بهتر شود. مایکروسافت اخیرا پیش نمایشی از یک پورتال بازخورد جدید برای Teams راه اندازی کرده است . این پورتال مبتنی بر ابزار خدمات مشتری Dynamics 365 مایکروسافت است و ارسال بازخورد در مورد ویژگی ها و مشاهده ایده های ارسالی را برای افراد آسان می کند. اگر زمانی احساس کردید که Teams چیزی را از دست داده است، پورتال بازخورد جایی است که می خواهید بروید. به اندازه کافی رای موافق دریافت کنید و مایکروسافت ممکن است گوش کند.
