در گذشته تجارت اصلی آمازون فروش کتاب از طریق اینترنت بود، در میان کتابفروشی های سنتی که در سال های اخیر به تدریج کاهش یافته است، آمازون با موفقیت کسب و کار آنلاین خود را آغاز کرده و به یک غول تجارت الکترونیک تبدیل شده است. تا سال 2015، آمازون اولین کتابفروشی آجری خود را در سیاتل افتتاح کرد و از آن زمان تاکنون نه تنها ده ها کتابفروشی در سایر نقاط ایالات متحده افتتاح کرده است، بلکه تجارت خرده فروشی آفلاین آن نیز به تدریج رشد کرده است.
▲ تصویر از: آمازون
چندی پیش، آمازون اعلام کرد که قصد دارد کتاب های آمازون (کتابفروشی فیزیکی آمازون)، آمازون پاپ آپ (فروشگاه پاپ آپ آمازون) و آمازون 4 ستاره (فروشگاه چهار ستاره آمازون، عمدتاً فروش کالاهای چهار ستاره آنلاین) را در این کشور تعطیل کند. ایالات متحده و بریتانیا، در مجموع 68. تاریخ بسته شدن دقیق بسته به مکان متفاوت است و آمازون مشتریان را از طریق علامت گذاری در مورد تاریخ بسته شدن مطلع می کند.
▲ تصویر از: آمازون
آمازون همچنین گفت که به کارمندانی که تحت تأثیر بسته شدن فروشگاه‌ها قرار گرفته‌اند کمک می‌کند تا موقعیت‌های جدیدی در این شرکت پیدا کنند و همچنین بسته‌هایی را برای کسانی که نمی‌خواهند در آمازون بمانند ارائه می‌کند.
در حالی که ده‌ها فروشگاه در شرف تعطیل شدن هستند، آمازون به دنبال خروج از خرده‌فروشی آفلاین نیست، بلکه بر روی سایر کسب‌وکارهای خرده‌فروشی از جمله فروشگاه‌های مواد غذایی Amazon Fresh و Whole Foods Market، و اخیراً فروشگاه پوشاک Amazon Style را راه‌اندازی کرده است. و آمازون گو، یک فروشگاه مواد غذایی بدون سرنشین.
▲ تصویر از: پارک ومبلی
Whole Foods Market زنجیره ای از فروشگاه های مواد غذایی است که توسط آمازون در سال 2017 به قیمت بیش از 10 میلیارد دلار خریداری شد. پس از آن آمازون آمازون Fresh را راه اندازی کرد.
Amazon Fresh با کشاورزان محلی همکاری می کند تا میوه ها، سبزیجات و مواد غذایی تازه را فراهم کند. Whole Foods Market یکی از بزرگترین زنجیره های غذایی گیاهی طبیعی در ایالات متحده است و شما می توانید بسیاری از غذاهای ارگانیک را خریداری کنید.
▲ تصویر از: Whole Foods Market
فروشگاه های مواد غذایی در مقایسه با تجارت الکترونیک قبلی آمازون جدید هستند، اما در فضای خواربارفروشی، به نظر نمی رسد آمازون آن نوع تمایزی را ایجاد کند که آن را از بسیاری از رقبای خود در حال حاضر متمایز کند. برای تحقق بخشیدن به "جاه طلبی" در تجارت خرده فروشی، آمازون نیز سخت کار می کند.
▲ تصویر از: Money.co.uk
در حال حاضر، آمازون فناوری بدون صندوق «Just Walk Out Shopping» را در برخی از فروشگاه‌های Whole Foods Market، Amazon Fresh و Amazon Go معرفی کرده است. مشتریان با اسکن کد داخل فروشگاه یا استفاده از آمازون وان، سیستمی که شناسایی بدون تماس و پرداخت را از طریق شناور کف دست امکان‌پذیر می‌سازد، وارد و خارج از فروشگاه می‌شوند.
▲ تصویر از: Whole Foods Market
دوربین های متعدد موجود در فروشگاه هویت مشتری و ردیابی محصول را انجام می دهند. از طریق ترکیب دوربین بینایی کامپیوتری، ترکیب حسگر و یادگیری عمیق، فناوری "Just Walk Out Shopping" می تواند محصولاتی را که مشتریان از قفسه ها خارج می کنند شناسایی کند و در نهایت صورتحساب ها را به مشتریان در کل فرآیند، مشتریان حتی نیازی به اسکن بارکد محصول برای تکمیل تسویه حساب ندارند و تجربه خرید متفاوت است.
▲ تصویر از: سوپرمارکت نیوز
علاوه بر این، در آمازون استایل، فروشگاه مد آجر و ملات که آمازون افتتاح خواهد کرد، قصد دارد از الگوریتم‌هایی استفاده کند تا به مشتریان پیشنهاد دهد که چه چیزی باید امتحان کنند.
بسته شدن فروشگاه این بار نقطه عطفی در تجارت آمازون است. من نمی دانم که چگونه این تعدیل در استراتژی توسعه خرده فروشی آجر و ملات توسعه جدیدی را برای آمازون به ارمغان خواهد آورد.
#خوش آمدید به حساب رسمی وی چت آیفانر: آیفانر (وی چت: ifanr) توجه کنید، در اسرع وقت مطالب هیجان انگیزتری برای شما آورده خواهد شد.
