صاحبان گوشی هوشمند جدید پیکسل 6 گوگل از زمان پاسخ آهسته سنسور اثر انگشت درون صفحه نمایش آن یا اصلاً کار نکردن آن شکایت دارند.
این یک درد واقعی در گردن (یا انگشت) است وقتی که در تلاشی فزاینده ناامیدانه برای دسترسی به گوشی جدید Google خود، نمایشگر را تحریک می کنید و بسیاری از مالکان مجبور می شوند روی پین خود ضربه بزنند.
گوگل که توسط Engadget شناسایی شد ، سرانجام روز یکشنبه، 7 نوامبر این مشکل را تایید کرد، اگرچه این شرکت دقیقاً راه حلی ارائه نداد.
گوگل در پاسخ به توییت (در زیر) از یک دارنده پیکسل 6 به نام ایان که شکایت داشت که این مشکل تجربه او را با گوشی جدید خراب کرده است، گفت: "بابت دردسر ایجاد شده متاسفم" و افزود: "سنسور اثر انگشت پیکسل 6 از امنیت پیشرفتهتری استفاده میکند. الگوریتم ها در برخی موارد، این حفاظتهای اضافهشده ممکن است مدت بیشتری طول بکشد تا تأیید شود یا نیاز به تماس مستقیم بیشتری با سنسور باشد.
ما بابت دردسر متاسفیم. حسگر اثر انگشت پیکسل 6 از الگوریتم های امنیتی پیشرفته استفاده می کند. در برخی موارد، این حفاظتهای اضافه شده ممکن است بیشتر طول بکشد تا تأیید شود یا نیاز به تماس مستقیم بیشتری با سنسور باشد. مراحل عیبیابی را امتحان کنید: https://t.co/uTbifE5Uyo . با تشکر. ^ لوی
— ساخته شده توسط Google (@madebygoogle) 6 نوامبر 2021
هیچ اشارهای به تعمیر نرمافزاری که ایان گفته بود به آن امیدوار است، وجود ندارد، و همچنین گوگل پیشنهاد نمیکند که گوشی جدید ایرادی دارد.
این شرکت به ایان گفت که لیست نکات عیب یابی خود را بررسی کند، اما بعداً گفت که هیچ یک از آنها کار نمی کند و افزود که سنسور "هنوز بسیار نادرست است".
او اضافه کرد که از محافظ صفحه در پیکسل 6 استفاده میکند و دکمه «افزایش حساسیت لمسی» (قابل دسترسی از طریق تنظیمات/نمایش/پیشرفته) را فعال کرده است که گوگل میگوید وقتی محافظی روی نمایشگر قرار دارد، واکنشپذیری سنسور را افزایش میدهد. اما مشکل همچنان پابرجا بود.
اندی باکسال، نویسنده ارشد موبایل Digital Trends نیز در بررسی عملی اخیر خود از Pixel 6 Pro به همین مشکل اشاره کرد و این حسگر را با وجود چندین بار ثبت چاپ خود، "آهسته و غیرقابل اعتماد" توصیف کرد.
این اولین گوشی پیکسلی است که از حسگر اثرانگشت درون صفحهنمایش استفاده میکند و بنابراین نگرانی این است که گوگل ممکن است قبل از عرضه آن را به طور کامل آزمایش نکرده باشد. پیکسل 5 دارای یک سنسور در پشت دستگاه بود، در حالی که پیکسل 4 از قفل چهره استفاده می کرد.
ما با Google تماس گرفتهایم تا ببینیم آیا میتواند اطلاعات بیشتری در مورد این مشکل ارائه دهد یا خیر، و اینکه آیا بهروزرسانی نرمافزاری برای رفع آن در نظر دارد یا خیر، و پس از شنیدن پاسخ، این مقاله را بهروزرسانی خواهیم کرد.
آیا مشکلات دیگری را با پیکسل 6 خود تجربه می کنید؟سپس ممکن است ما یک راه حل برای شما داشته باشیم .