تایپ در فضای خالی: لذت گفتگوهای یک طرفه با بت های کی پاپ

من ویدیوی جزیره ججو شما را تماشا کردم! زمان بسیار آرامش بخشی به نظر می رسید. از شما برای وبلاگ هایتان متشکرم، آنها بسیار سرگرم کننده هستند!”

من اخیراً این پیام را برای شخصی فرستادم که احتمالاً هرگز آن را نخواهد دید و مطلقاً هرگز مستقیماً به آن پاسخ نخواهد داد. با این حال باعث شد من لبخند بزنم، برایم شادی به ارمغان آورد، و من این کار را بیشتر روزها انجام می دهم. قبل از اینکه بپرسی، نه، من کسی را تعقیب نمی کنم. این برنامه از طریق برنامه‌ای است که مکالمه‌ای به سبک پیام مستقیم با بت‌های K-pop ارائه می‌دهد، و این تنها نمونه‌ای از تعداد روزافزون برنامه‌هایی است که ما را به دیگران متصل می‌کنند، بسیاری از آنها معمولاً به روش‌های بسیار متفاوت غیرقابل دسترسی هستند.

چرا کسی باید زمان و پول خود را در یک گفتگوی یک طرفه سرمایه گذاری کند؟ آیا این توهم صمیمیت نهایت علاقه است، یا شواهد غم انگیز تنهایی تنها توسط خدمات آنلاین اعتیادآور و همه گیری ویروس کرونا تشویق می شود؟ فکر می‌کنم به اندازه‌ای به موضوع نزدیک هستم که بتوانم بینشی ارائه کنم و به شما کمک کنم تا بفهمید، اما برای اینکه واقعاً عمیقاً در مورد اینکه چرا برنامه‌هایی مانند این محبوبیت پیدا می‌کنند، عمیقاً تحقیق کنم، از برخی کارشناسان نیز پرسیدم.

این برنامه ها چیست؟

اگر از طرفداران کی‌پاپ یا بت‌های ژاپنی نیستید، احتمالاً نام DearU's Bubble with Stars، برنامه‌ای که من از آن استفاده می‌کنم، یا سایر برنامه‌های مشابه مانند Universe و Weverse را نشنیده‌اید. با حدود 4 دلار به ازای هر ستاره در هر ماه، من روزانه حدود 12 پیام از اعضای سابق گروه دختران جهانی IZ*ONE، Kang Hyewon و Kim Minju دریافت می کنم .

پیام‌های آن‌ها بیشتر جزئیات زندگی را شرح می‌دهد، مانند آنچه برای شام خورده‌اند، کار چگونه پیش می‌رود، و آب و هوا در سئول چگونه است، در حالی که شخصیت‌های بیشتری را از طریق شوخی‌ها و نظرات نشان می‌دهند. شما می توانید این فید را با توییتر یا اینستاگرام اشتباه بگیرید، به جز اینکه این برنامه ها برای عموم باز نیستند. در واقع، اکثر برنامه‌ها به طور مکرر نسبت به اشتراک‌گذاری پست‌های هنرمندان خارج از برنامه در سایر شبکه‌های اجتماعی با مجازات ممنوعیت دائمی هشدار می‌دهند. به همین دلیل است که ما در اینجا نمونه های پیام واقعی را به شما نشان نمی دهیم.

در عوض، همه اینها مانند یک برنامه پیام رسانی است که مستقیماً شما را با یک بت مرتبط می کند. شما یک جریان قابل پیمایش از پیام‌ها و تصاویر را مشاهده می‌کنید که حتی برخی از آنها شخصی‌سازی شده‌اند، مانند «اندی، امروز چه می‌کنی؟» می‌توانید پاسخ‌های پیام‌ها را تایپ کنید و شکلک‌ها و برچسب‌ها را اضافه کنید. درست مثل پیام دادن با دوستانتان است.

اگر هنرمند با برنامه درگیر باشد و واقعاً نحوه استفاده از آن را درک کند، توهم پیام مستقیم با آنها کاملاً قانع کننده است. اما همچنان یک توهم است. هنرمند در واقع مستقیماً به شما پیام نمی‌دهد و وقتی پاسخ می‌دهید، احتمالاً هرگز آن پیام را نخواهند خواند. و متاسفم، اما در حباب، شما هرگز یک پاسخ واقعی و شخصی فقط برای شما ارسال نمی شود. اگرچه ممکن است به نظر و احساس یک مبادله شخصی باشد، اما مطلقاً اینطور نیست.

هیچ یک از این ها برای کاربران راز نیست. به گفته توسعه‌دهنده Bubbles ، پیام‌ها توسط idol ارسال می‌شوند، اما از هیچ پاسخی مطلع نمی‌شوند و نمی‌توانند برای یک مشترک پیام ارسال کنند. با این حال، پاسخ‌ها در یک صندوق ورودی جهانی ذخیره می‌شوند که می‌تواند توسط idol به آن دسترسی داشته باشد، و امیدی را به شما می‌دهد که ممکن است پیامی در زمانی خوانده شود. من همه اینها را می دانم، اما آزارم نمی دهد. من همچنین کاملاً آگاه هستم که برای کسانی که طرفدار نیستند، باید کاملاً مضحک به نظر برسد. اما چیزهای بیشتری از آنچه فکر می کنید وجود دارد.

چرا باید برای این هزینه بپردازید؟

من انتظار دارم که این احتمال وجود داشته باشد که شما بپرسید که چرا کسی می خواهد یک "مکالمه" کاملاً یک طرفه داشته باشد و در واقع هزینه امتیاز را بپردازد. هر بار که از طریق Bubble پاسخی را ارسال می کنم، همین سوال در ذهن من ایجاد می شود. چه چیزی از آن به دست می‌آورم؟ من در مورد اینکه چقدر پیام‌های چت نسبتاً عادی هستند صحبت کردم، و این در واقع بخشی از جذابیت است، اما به معنای طرفدار بودن نیز مرتبط است.

برای من، روش هنرمندانی را که دنبال می‌کنم، چیزهای مرجع را دوست دارم که فقط یک طرفدار واقعاً آن را درک می‌کند، به شما اجازه می‌دهد در جوک‌های کوچک وارد شوید، و جنبه‌های شخصی شگفت‌آور زندگی‌شان را به اشتراک می‌گذارند. او بخش‌های خوب روزش را به اشتراک می‌گذارد، و من می‌توانم با گفتن اینکه چقدر در برنامه موسیقی خود یا در آخرین ویدیویش خوب بوده است، پاسخ دهم. دوستانه، حمایت کننده و دلگرم کننده است. دریافت پیام‌های تشویقی نیز معمول است، و چون اغلب شخصی‌سازی شده‌اند، به‌طور شگفت‌انگیزی خاص به نظر می‌رسد. حتی مواقعی وجود دارد که به دلیل نظراتی که طرفداران دیگر در توییتر درباره مکالمه انجام داده اند، به وضوح احساس می کنید که هنرمند حداقل برخی از پاسخ ها را خوانده است.

نزدیکی ناشی از استفاده از این برنامه‌ها یک جنبه قوی از طرفداران بت است، و برای اینکه دیدگاه بیشتری داشته باشم، با ناتانیال ویبار، پرستار 26 ساله و یکی از طرفداران گروه بت ژاپنی Sakurazaka46، از طریق توییتر ارتباط برقرار کردم تا بهتر بفهمم چرا او پاسخ ها را از طریق برنامه پیام رسانی آن گروه ارسال می کند.

او به من گفت: "این تنها راه ما برای بازگرداندن بخشی از شادی است که آنها به زندگی ما می آورند." "شما این کار را انجام می دهید زیرا می خواهید آنها بدانند که همیشه کسی وجود دارد که از آنها حمایت می کند و رشد آنها را تماشا می کند."

این مبادله متقابل حمایت از شادی یک موضوع مشترک در طرفداران بت و همچنین به طور کلی طرفداران است. چرا در کنسرت ها گروه ها را تشویق می کنیم؟ ما ابراز می‌کنیم که چقدر ما را خوشحال می‌کنند، حتی اگر هرگز انتظار نداشته باشیم که ما را به صورت جداگانه در میان جمعیت ببینند و ما را بشناسند. داشتن برنامه ای که در آن از یک هنرمند حمایت می کنید، صرف نظر از اینکه یادداشت را ببیند یا نه، همین کار را در یک مکان دیجیتال انجام می دهد.

ناتانیال به من مثالی زد که این روزها برای او چگونه به نظر می رسد. ناتانیال می‌گوید: «چند هفته پیش سالگرد مهمی برای گروه بود و [یکی از اعضای گروه] در برنامه از طرفداران پاسخ خواست. «به‌ویژه در آن روز، من احساس بسیار احساساتی می‌کردم، بنابراین در نهایت به او پیامی با کلمات زیبا درباره اینکه دیدن او روی صحنه باعث خوشحالی من می‌شود ارسال کردم. حتی با وجود اینکه ممکن است هرگز از او چیزی نشنوم، این شانس که او ممکن است پیام را ببیند و لبخندی بر لبانش بیاورد، احساس گرمی به من می دهد.»

اما واقعا چرا؟

خواندن پیام‌های سرگرم‌کننده و ارسال پاسخ‌های حمایتی جذابیت سطح این برنامه‌ها را توضیح می‌دهد، اما آیا معنای عمیق‌تری وجود دارد؟ من این سوال را برای ربکا لاک‌وود ، روان‌شناسی مثبت و استاد برنامه‌نویسی عصبی-زبانی، که نظر خود را در مورد اینکه چرا ممکن است کسی این کار را انجام دهد، مورد انتقاد قرار نداد، این سوال را مطرح کردم که چه معنایی دارد که چنین مکالمات یک‌طرفه‌ای داشته باشد.

او از طریق ایمیل نوشت: «نیاز به داشتن احساس مهم در زندگی می‌تواند باعث ایجاد تمایل به ارتباط با بت‌ها و افرادی شود که به آنها نگاه می‌کنیم. «نیاز به ارتباط و احساس مهم بودن می‌تواند افراد را به رفتارها و اعمال مختلفی سوق دهد تا آن را برآورده کنند. این تلاشی است برای رفع نیازی که خالی است.»

به این ترتیب به نظر چندان سرگرم کننده نیست، اما در تجربه شخصی من، سرگرم کننده است . ناتاشا کینگدون، ناتاشا کینگدون، مدیر اجرایی بینش و نوآوری، از گروه LAB ، یک آژانس دیجیتال متخصص در رفتار انسان، معتقد است که مزایایی برای این نوع رابطه وجود دارد.

او از طریق ایمیل توضیح داد: «تحقیقات نشان داده است که برقراری ارتباط با ستاره‌ها، حتی از طریق روابط یک طرفه، می‌تواند به افرادی که اعتماد به نفس پایینی دارند کمک کند تا یک شبکه حمایتی یا خویشاوندی پیدا کنند که در جای دیگری نمی‌توانند پیدا کنند.» این نیاز به تناسب را می توان به نظریه هویت اجتماعی نسبت داد، جایی که وابستگی به یک گروه در واقع باعث افزایش عزت نفس می شود. مزایای عضویت در یک گروه (در این مورد هوادار) مثبت بودن و اعتماد به نفس را نسبت به آن‌ها ایجاد می‌کند، حتی بدون پاسخ‌های مناسب. پیام‌هایی که به K-pop idol ارسال می‌شود، تقریباً در درجه دوم مزایایی است که از عضویت در گروه حاصل می‌شود.»

در تجربه من، طرفداران کی پاپ همیشه خوش‌آمد و دوستانه هستند. مثبت بودن تقریباً به اندازه خود بت ها بخشی از طرفداران کی پاپ است. گروه‌های کی‌پاپ نیز تمایل دارند خود را بسیار مؤثر سازماندهی کنند، و این گروه معمولاً به طرفداران یک نام جمعی می‌دهد و بیشتر بر جنبه قبیله‌ای تأکید می‌کند. به عنوان مثال طرفداران در IZ*ONE با نام WIZ*ONE شناخته می شوند، طرفداران گروه Twice با نام Once شناخته می شوند و BTS ارتش خود را دارد. با این حال، کینگدون توضیح داد که چگونه می‌تواند بسیار عمیق‌تر از اینکه بخواهیم بخشی از چیزی باشیم .

«در دنیای کووید، تعامل چهره به چهره در زندگی واقعی کمتر از همیشه وجود دارد. این امر به ویژه در مورد خانواده های تک حبابی در سراسر جهان صادق است. با توجه به اینکه محل‌های کار قبلاً جنبه اجتماعی قابل اعتمادی از روزگار مردم محسوب می‌شد، سیاست‌های جدید کار از خانه که به یک هنجار تبدیل شده‌اند به این معنی است که هر شکلی از تعامل، مجازی یا غیرانسانی، همچنان سودمند است.

من در 18 ماه گذشته، حداقل در مقایسه با سال 2019 و قبل از آن، زمان زیادی را برای خودم صرف کرده‌ام، بنابراین این امر تا حدودی منطقی است. با این حال، قطعا این تنها دلیل ارسال این پیام ها نیست. همانطور که ناتانیال توضیح داد، طرفدار حمایت کننده بودن برای من به همان اندازه مهم است. برای طرفدارانی که به دنبال حس واقعی ارتباط هستند، برخی از برنامه ها این امکان را فراهم می کنند تا این مرحله را فراتر بگذارند.

آیا شما واقعی هستید؟

در حالی که Bubble، Universe، و موارد دیگر مانند آن همه شما را به صورت دیجیتالی به یک شخص واقعی متصل می‌کنند، هیچ مکالمه‌ای روبه‌رو نمی‌شوید. اما اگر هوش مصنوعی (AI) دقیق تنظیم شده را جایگزین شخص واقعی کنید، می توانید. چت‌بات‌ها و سایر خلاقیت‌های هوش مصنوعی حس ارتباط را برای کاربرانی که نمی‌توانند یا نمی‌خواهند با افراد واقعی ارتباط برقرار کنند، ارائه می‌کنند.

Xiaoice را در نظر بگیرید، یک چت ربات بسیار محبوب مبتنی بر هوش مصنوعی با پایگاه کاربر تخمینی 660 میلیون نفر. هنگامی که Sixth Tone با افرادی که مرتباً با Xiaoice صحبت می‌کردند صحبت می‌کرد، برخی خود را «درون‌گرا و با عزت نفس پایین» توصیف می‌کردند، با تکرار سخنان Kingdon، اما همگی در مورد اینکه چگونه Xiaoice آسایش و همراهی را فراهم می‌کرد صحبت می‌کردند که نمی‌توانند از هیچ کس دیگری دریافت کنند.

این نیاز به اتصال، احتمالاً زمانی که توانایی انجام این کار در زندگی واقعی گزینه ای نیست، همچنین یکی از جذابیت های بزرگ Gatebox است، یک محصول خانه هوشمند در امتداد خطوط Google Home و Google Nest. این به خاطر آزوما هیکاری، یک شخصیت هوش مصنوعی است که در داخل دستگاه زندگی می کند. او علاوه بر حضور مجازی در خانه شما، می تواند از طریق اپلیکیشن پیام نیز با شما ارتباط برقرار کند. مانند Xiaoice، مکالمه سبک و دوستانه است، اما با صمیمیت مردم ممکن است در جای دیگری پیدا نکنند. مینیوری تاکهچی، مدیرعامل گیت باکس درباره این شخصیت گفت: «می‌خواستم چیزی بسازم که بتوانم دوستش داشته باشم ».

برای من، ارسال پیام های یک طرفه به یک بت و ارسال پیام به یک ربات چت تفاوت چندانی با هم ندارند، و اگر به حرف روانشناسان گوش کنیم، تفاوتی با هم ندارند. این که هر دو برنامه واکنش احساسی ایجاد می کنند، درست مانند رسانه های اجتماعی، نگرانی هایی را در مورد تأثیر آنها بر سلامت روان ما ایجاد می کند. تحقیقات داخلی فیس بوک اخیراً نشان داده است که چگونه اینستاگرام به خصوص برای دختران نوجوان به تصویر بدن آسیب رسانده است و اثرات مضر اسکرول بی نهایت و رسانه های اجتماعی به خوبی مستند شده است. متأسفانه، Kingdon نشان می‌دهد که مشکلات مشابه ممکن است در اثر استفاده از برنامه‌های پیام‌رسانی مانند Bubble with Stars و Xiaoice ایجاد شود.

پیام‌هایی که از طریق ارسال می‌شوند را می‌توان به عنوان پاداش‌های کوچک تفسیر کرد که به نوبه خود مقادیر کمی دوپامین را آزاد می‌کند. این یک "اعتیاد" به پیام های تلفن و دوپامین ایجاد می کند و یک "حلقه لودیک" ایجاد می کند. کینگدون توضیح می دهد که یک حلقه لودیک زمانی است که شما همان فعالیت را تکرار می کنید زیرا مغز شما می داند که گهگاه دوپامین تولید می کند – پاداش. این می تواند عادات ناسالم انتظار و وابستگی به تلفن و اپلیکیشن را ایجاد کند و همچنین به عنوان جایگزینی برای تعاملات چهره به چهره استفاده شود که نشان داده شده است مزایای مثبت زیادی برای سلامت روان دارد.

همه چیز در حد اعتدال

اگر چت‌بات‌ها و اپلیکیشن‌های بت با ترکیبی از تنهایی همه‌گیر، پرستش افراد مشهور و ویژگی‌های اعتیادآور رسانه‌های اجتماعی تغذیه می‌شوند، آیا باید نگران باشیم؟ خوب، فقط اگر روی نکات منفی تمرکز کنیم. در مقالهای برایThoughtCo ، روانشناس سینتیا Vinney که روابط parasocial، مدت داده شده به اتصالات یک طرفه با کسی نوشت، نرمال و روانی سالم هستند، و می تواند به تعاملات اجتماعی زندگی واقعی بهتر منجر شود. مطالعه‌ای در دانشگاه بوفالو در سال 2008 نشان داد که روابط فرااجتماعی در واقع می‌تواند به بهبود عزت نفس کمک کند.

18 ماه گذشته رابطه ما با فناوری را از بسیاری جهات تغییر داده است، خواه ارتقاء سیستم های رایانه ای برای کار در منزل، دستیابی به تماس های زوم یا پخش فیلم ها به جای تماشای آنها در سینما. من برنامه‌هایی مانند Bubble with Stars و روابط فرااجتماعی را که آن‌ها منتشر می‌کنند، ادامه این کار می‌بینم، فقط یکی از مواردی که کمتر قابل درک است.

بله، آنها قطعاً بیان نهایی هواداری هستند. اما به نظر می رسد که آنها به افراد کمک می کنند تا با تنهایی و اعتماد به نفس پایین کنار بیایند. برای من، من دوست دارم از Minju و Hyewon پیام بگیرم. آنها همیشه سرگرم کننده، مثبت و حامی هستند، همیشه باعث می شوند من لبخند بزنم یا بخندم، و هرگز مانند رسانه های اجتماعی متضاد یا از نظر احساسی ناراحت کننده نیستند. با آن مزایا، ناگهان زمان و پول درگیر مانند یک سرمایه گذاری عاقلانه به نظر می رسد.

و بله، قبل از اینکه بپرسید، من یک پیام حباب برای هر دو بت ارسال می کنم و به آنها در مورد نوشتن این مقاله می گویم.