این شرکت امروز اعلام کرد که اپل در نهایت به کاربران آیفون اجازه خواهد داد که آیفون های خود را تعمیر کنند. این تلاش را با سری آیفون 12 و آیفون 13 آغاز خواهد کرد و در آینده نزدیک به آیفون‌های قدیمی‌تر و خطوط تولید بیشتری نیز گسترش خواهد یافت. این تعمیر که با نام Self Service Repair شناخته می شود، برای مشتریانی طراحی شده است که تجربه، مهارت و تمایل به انجام تعمیرات محصول را دارند. این شرکت قطعات، ابزار و کتابچه راهنمای کاربر را برای افراد ارسال می‌کند (یا به عبارت بهتر، می‌فروشد) که یک پیروزی بزرگ برای کمپین‌های حق تعمیر است.
فروشگاه اینترنتی جدید تعمیر سلف سرویس اپل بیش از 200 قطعه و ابزار مجزا را برای فروش ارائه می دهد. اپل همچنین خاطرنشان کرد که این مشتریان که به قطعات، ابزارها و کتابچه‌های راهنما دسترسی دارند، به باشگاهی متشکل از بیش از 5000 ارائه‌دهنده خدمات مجاز اپل و 2800 ارائه‌دهنده تعمیرات مستقل می‌پیوندند.
به گفته این شرکت، هنوز نمی توانید آیفون خود را به طور کلی تعمیر کنید. هنگامی که این برنامه در اوایل سال آینده در ایالات متحده راه اندازی شود (با سایر کشورها که در سال 2022 دنبال می شود)، رایج ترین نیازهای کاربر مانند صفحه نمایش شکسته، ظرفیت باتری کاهش یافته و اشکالات دوربین را برطرف می کند. اگر نمایشگر شما خراب شد، می‌توانید آن را برای خودتان تعمیر کنید، و تعویض باتری برای اینکه به گوشی شما عمر بیشتری ببخشد، اکنون می‌تواند در خانه انجام شود.
جف ویلیامز، مدیر عامل اپل در بیانیه‌ای مطبوعاتی گفت: «ایجاد دسترسی بیشتر به قطعات اصلی اپل به مشتریان ما در صورت نیاز به تعمیر، انتخاب بیشتری می‌دهد. در سه سال گذشته، اپل تعداد مکان‌های خدماتی با دسترسی به قطعات، ابزارها و آموزش‌های اصلی اپل را تقریباً دو برابر کرده است و اکنون ما گزینه‌ای را برای کسانی که می‌خواهند تعمیرات خود را تکمیل کنند، ارائه می‌کنیم.
اپل نمی گوید چه اتفاقی می افتد اگر یک تعمیر محصول خود را اجرا کنید، اما بعید است که در این مورد بزرگوار باشید و ممکن است گیر کرده باشید که گوشی خود را به یک فروشگاه اپل یا یک ارائه دهنده تعمیر مجاز ببرید و مجبور شوید هزینه آن را بپردازید. یک تعمیر این شرکت هنوز هم توصیه می کند که استفاده از یک ارائه دهنده تعمیر حرفه ای با تکنسین های معتبر و قطعات اصلی اپل همچنان "ایمن ترین و مطمئن ترین راه" برای تعمیر است .
در مورد اینکه چه چیزی باعث این تغییر شده است، اپل احتمالاً این کار را از روی خوبی قلب خود انجام نمی دهد. فشار جهانی برای حق تعمیر این امر را اجتناب ناپذیر کرد. اپل قرار بود با قوانین سازگار شود یا مجبور به انجام آن شود. به این ترتیب، شرکت می تواند نوعی اهرم را در هنگام شروع تدوین قوانین حفظ کند.
زباله های الکترونیکی یک مشکل بزرگ در سراسر جهان است و گوشی های هوشمند دور ریخته شده بخش بزرگی از آن را تشکیل می دهند. تعمیر، استفاده مجدد و بازیافت محصولات یکی از راه‌هایی است که می‌توان تأثیرات زیست‌محیطی دنیای بیش از حد متصل ما را کاهش داد. اپل در حال حاضر به شما امکان داد و ستد در گوشی‌ها را می‌دهد (احتمالاً برای بازسازی یا استفاده مجدد به عنوان قطعات)، و اکنون اقدامش برای کاهش موانع تعمیر گوشی شما باید کمک زیادی به اطمینان از حفظ طولانی‌تر آیفون‌های مردم کند.
