پلی استیشن سرانجام به طور عمومی اذعان کرد که برنامه پاداش ستاره های پلی استیشن نزدیک به یک ماه است که متوقف شده است، اگرچه تنها با یک پیام کوتاه در مورد اینکه چگونه به زودی آنلاین خواهد شد.
PlayStation Stars برنامه وفاداری کمتر شناخته شده این پلتفرم است که در آن بازیکنان می‌توانند با خرید بازی‌ها و تکمیل کمپین‌ها از طریق برنامه تلفن همراه PS جوایز و مجموعه‌های دیجیتالی کسب کنند. سپس امتیازاتی را به دست می آورند که می توانند برای آن مجموعه ها خرج شوند، آنها می توانند در نمایه خود نمایش داده شوند یا فقط آنها را برای پول کیف پول یا بازی ها و افزونه ها بازخرید کنند.
با این حال، در ماه ژوئن، گزارش‌هایی منتشر شد مبنی بر اینکه کاربران نمی‌توانند به این سرویس دسترسی داشته باشند و بنابراین نمی‌توانند امتیاز کسب کنند یا بازخرید کنند. آنها به Reddit رفتند تا در مورد مکالمات خود با عوامل پشتیبانی صحبت کنند، آنها پاسخ های مختلفی در مورد اینکه آیا آنها پس از رفع قطعی امتیاز دریافت خواهند کرد یا خیر، دادند. خوشبختانه، بر اساس پرسش‌های متداول در وب‌سایت، به نظر می‌رسد که بازیکنان برای خریدهایی که در زمان توقف انجام داده‌اند، امتیاز کسب کرده‌اند، اگرچه کمپین‌های Days of Play وجود داشته‌اند که در دسترس نخواهند بود.
اعضایی که روز سه‌شنبه از صفحه Stars بازدید می‌کنند، پیامی را مشاهده می‌کنند که می‌گوید: «PlayStation Stars به‌زودی در عرضه‌های منطقه‌ای مرحله‌ای بازمی‌گردند. از شکیبایی شما متشکریم و مشتاقانه منتظر استقبال مجدد شما هستیم.» بر اساس گزارش فوربس ، آسیا در رتبه اول قرار دارد و اروپا و آمریکا پس از آن قرار دارند.
پیام اصلی – پیامی که کاربران از ابتدای ژوئن مشاهده کرده‌اند – فقط می‌گوید: PlayStation Stars در حال حاضر در دسترس نیست. در غیر این صورت، هیچ نشانه ای از سوی سونی مبنی بر علت قطعی وجود ندارد.
همانطور که توسط PlayStation Lifestyle اشاره شده است، این طولانی‌ترین قطعی گزارش شده پلی‌استیشن از سال 2011 است، زمانی که PSN پس از یک هک بزرگ که اطلاعات شخصی میلیون‌ها کاربر را فاش کرد، در دسترس نبود. یکی دیگر از تفاوت های بزرگ با موضوع Stars این است که پلی استیشن تا کنون به سختی آن را تایید کرده است.
