توییتر بهروزرسانی را لغو کرد که به کاربران این امکان را میداد که بین برگه Home که بهصورت الگوریتمی ایجاد شده و برگه Latest تغییر کنند، که به آنها امکان میدهد توییتها را به ترتیب زمانی ببینند.
هنگامی که توییتر این بهروزرسانی را در روز پنجشنبه در iOS منتشر کرد، با نسخههای اندروید و وب که قرار بود «بهزودی» آن را دریافت کنند، کاربران شکایت کردند که هر بار که برنامه را باز میکنند، بهطور پیشفرض وارد تب Home میشوند، که باعث میشود توییتهایی را مشاهده کنند. ترتیب زمانی بسیار دشوار است. روز دوشنبه، توییتر پس از بازخورد قابل توجه، خط زمانی را تغییر داد.
توییتر در توییتی از حساب پشتیبانی خود گفت: "ما شما را شنیدیم – برخی از شما همیشه می خواهید ابتدا آخرین توییت ها را ببینید." "ما خط زمانی را به عقب برگردانده ایم و در حال حاضر در حالی که گزینه های دیگر را بررسی می کنیم، تجربه برگه ها را حذف کرده ایم."
ما شما را شنیدیم — برخی از شما همیشه می خواهید ابتدا آخرین توییت ها را ببینید. ما خط زمانی را به عقب برگردانده ایم و در حال حاضر در حالی که گزینه های دیگر را بررسی می کنیم، تجربه برگه را حذف کرده ایم. https://t.co/euVcPr9ij6
— پشتیبانی توییتر (@TwitterSupport) 14 مارس 2022
این جنجال در نوامبر گذشته آغاز شد، زمانی که توییتر شروع به آزمایش ویژگی کرد که به کاربران اجازه می داد بین این دو فید جابجا شوند. کاربران بلافاصله پس از اعلام آن در اواخر هفته گذشته از ویژگی تغییر برگه انتقاد کردند و بسیاری از آنها گفتند که آخرین فید را به نسخه Home ترجیح می دهند، زیرا توییت ها اغلب در فید دوم نمایش داده نمی شوند. به گزارش The Verge ، دیدن توییت های خارج از توالی گیج کننده است، به خصوص زمانی که رویدادهای خبری فوری مانند حمله روسیه به اوکراین وجود دارد. وقتی توییتهای منسوخ شده برچسب «بهترین» میزنند، گیجکنندهتر میشود.
کیسی نیوتن از The Verge درتوییتی نوشت: «بازگشت اجباری مداوم به جدول زمانی خانه، بدترین تصمیم توییتر در طول سالهای گذشته است. "من برای آخرین توییت ها اینجا هستم، نه بهترین توییت ها!"
جی سالیوان معاون جدید محصولات مصرفی توییتر و مدیر طراحی آنیتا پاتواردان باتلر به توییت نیوتن پاسخ دادند و گفتند که روی این مشکل کار خواهند کرد. «دادن انتخاب و کنترل افراد بر تجربهشان در توییتر بسیار مهم است. من روی این کار خواهم کرد.» سالیوانگفت . باتلر اضافه کرد : "مقداری زیر کلاه وجود دارد که این را پیچیده تر از آنچه به نظر می رسد می کند، اما ما به طور آشکار به گزینه ها خواهیم پرداخت و به اشتراک خواهیم گذاشت."