نحوه تعمیر پیام عدم اتصال Google Drive

Google Drive یکی از بهترین ارائه دهندگان فضای ذخیره سازی ابری است که به کاربران خود انعطاف پذیری برای دسترسی به داده ها از تقریباً هر دستگاهی و در هر نقطه از جهان را ارائه می دهد. با این حال، گاهی اوقات ممکن است پیغام خطای «Google Drive از اتصال خودداری کرد» یا «drive.google.com از اتصال خودداری کرد» بارگیری و نمایش داده شود.

این خطا ممکن است هنگام استفاده از هر یک از برنامه‌های آفیس Google (مانند Docs، Sheets یا Slides) هنگام استفاده از چندین حساب Google رخ دهد. اگر با چنین مشکلی روبرو هستید، ما می توانیم کمک کنیم. در اینجا یک راهنمای گام به گام سریع در مورد چگونگی مقابله با این مشکل اتصال Google Drive آورده شده است.

استفاده از حالت ناشناس

همانطور که گفته شد، یکی از دلایل تداوم این خطا به دلیل همگام سازی چندین اکانت گوگل با مرورگر شما است. استفاده از پنجره ناشناس مرورگر شما یک راه حل سریع برای حل مشکل اتصال Google Drive است. توجه داشته باشید که این یک راه حل موقتی است و هنگامی که پنجره ناشناس را ببندید، دیگر با حساب Google خود وارد نخواهید شد.

مرحله 1: کروم را باز کنید و سپس یک پنجره ناشناس باز کنید. معمولاً در منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالا قرار دارد.

مرحله 2: سپس Google Drive را با وارد کردن drive.google.com در نوار آدرس باز کنید.

مرحله 3: روی دکمه Go to Drive کلیک کنید و با حساب Google خود وارد شوید.

مرحله 4: خطای "Drive refusing to connect error" اکنون باید برطرف شود.

از چندین حساب Google خارج شوید

راه حل دیگر برای امتناع از اتصال Google Drive این است که از تمام حساب هایی که ممکن است از مرورگر خود وارد آنها شده باشید خارج شوید. این معمولاً به حل اختلافات کمک می کند زیرا هر بار فقط با یک حساب به Google Drive دسترسی خواهید داشت. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

مرحله 1: Chrome را باز کنید و Google Drive را با وارد کردن drive.google.com در نوار آدرس باز کنید.

مرحله 2: روی نماد نمایه Google خود در بالا سمت راست کلیک کنید تا همه حساب‌هایی که همگام‌سازی شده‌اند نشان داده شود.

مرحله 3: سپس روی دکمه ای که می گوید Sign out of all accounts کلیک کنید.

مرحله 4: یک پیام باید برای تأیید عملکرد شما ظاهر شود. برای خروج از همه حساب ها روی Continue کلیک کنید.

مرحله 5: هنگامی که همه حساب ها از سیستم خارج شدند، یک بار دیگر Google Drive را باز کنید و با حساب Google که مشکلات اتصال داشت وارد شوید. اکنون باید بتوانید به Drive خود دسترسی داشته باشید.

کش مرورگر و کوکی ها را پاک کنید

راه حل دیگر پاک کردن کش مرورگر و کوکی ها است. این فایل‌های موقت برای بهبود تجربه کاربری و عملکرد صفحات وب در رایانه شخصی شما ذخیره می‌شوند. این ایده خوبی است که هر از گاهی یا هر زمان که با مشکل مرور مواجه شدید، اینها را تمیز کنید. در اینجا نحوه پاک کردن کش و کوکی ها در کروم آورده شده است. (اگر از مرورگر دیگری استفاده می کنید، در اینجا مراحلی برای پاک کردن حافظه پنهان مرورگر آورده شده است.)

مرحله 1: Google Chrome را باز کنید و روی منوی سه نقطه در گوشه سمت راست بالای پنجره مرورگر کلیک کنید.

مرحله 2: روی تنظیمات در منوی کشویی کلیک کنید.

مرحله 3: سپس روی Privacy and security در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید. سپس می خواهید به دنبال گزینه Clear browsing data بگردید و روی آن کلیک کنید.

مرحله 4: باید یک پنجره بازشو ظاهر شود که باید کادرهای مربوط به تصاویر و فایل‌های ذخیره‌شده و کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت را علامت بزنید.

مرحله 5: روی دکمه Clear data کلیک کنید و کروم را مجددا راه اندازی کنید. مشکل اتصال درایو باید حل شود.

سوالات متداول

آیا برای دسترسی به Google Drive نیاز به یک حساب Google دارید؟

بله و خیر. اگر می‌خواهید به Google Drive خود دسترسی داشته باشید، بله، باید بتوانید به یک حساب Google موجود وارد شوید یا یک حساب ایجاد کنید.

اما اگر فقط می‌خواهید بتوانید به سند Google Drive ایجاد شده توسط شخصی که دارای حساب Google است دسترسی داشته باشید، خیر، معمولاً برای دسترسی به سند Google Drive نیازی به دریافت حساب Google ندارید. اما باید از شما دعوت شود تا به سند دسترسی داشته باشید یا حداقل یک پیوند اشتراک گذاری به آن داده شود.

چگونه وارد حساب Google Drive خود شوم؟

به وب سایت Google Drive بروید، Go to Drive را انتخاب کنید و سپس با استفاده از نام کاربری و رمز عبور حساب Google خود وارد حساب Drive خود شوید.

چگونه از جیمیل به گوگل درایو دسترسی داشته باشم؟

بستگی به این دارد که چرا می خواهید از جیمیل به Google Drive دسترسی داشته باشید:

• اگر فقط می‌خواهید یک فایل Google Drive را به ایمیلی که می‌نویسید پیوست کنید، موارد زیر را انجام دهید: به Gmail.com بروید و وارد حساب Gmail خود شوید. نوشتن را انتخاب کنید و ایمیل خود را بنویسید. سپس نماد Drive را در پایین صفحه پیام جدید انتخاب کنید تا فایل‌ها را از Google Drive به پیام خود پیوست کنید.
• اگر می‌خواهید از Google Drive خود بازدید کنید: پس از اینکه وارد حساب Gmail خود شدید و به صفحه صندوق ورودی اصلی خود نگاه می‌کنید، نماد Google apps را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید. این نماد مانند یک گروه نه نقطه به نظر می رسد. از منوی ظاهر شده، Drive را انتخاب کنید. برگه مرورگر دیگری باید به طور خودکار باز شود که Google Drive شما را نمایش دهد.