کاربران ساعت هوشمند Fitbit Ionic باید همین الان استفاده از دستگاه های خود را متوقف کنند. این شرکت پس از بیش از 150 گزارش در مورد داغ شدن بیش از حد باتری لیتیوم یون ساعت و 78 گزارش از آسیب سوختگی به کاربران، پوشیدنی Ionic خود را فراخوانده است. به کاربران ساعت هوشمند Fitbit Ionic که دستگاه را پس می دهند، مبلغ 299 دلار بازپرداخت می کند.
Fitbit حداقل 115 گزارش در ایالات متحده و بیش از 50 گزارش بین المللی در مورد گرم شدن بیش از حد باتری ساعت هوشمند Ionic دریافت کرده است. این دستگاه در حال فراخوانی است زیرا از مجموع 78 گزارش سوختگی، دو گزارش سوختگی درجه سه و چهار گزارش سوختگی درجه دو وجود دارد.
طبق توصیه صادر شده توسط Fitbit، مشتریان باید فوراً استفاده از ساعت های هوشمند Ionic را متوقف کنند. اگر شما یکی از آنها هستید، باید با Fitbit تماس بگیرید تا بسته بندی پیش پرداخت را برای بازگرداندن پوشیدنی دریافت کنید. این شرکت پس از دریافت دستگاه، مبلغ 299 دلار را برای شما بازپرداخت می کند. همچنین به شما یک کد تخفیف برای 40 درصد تخفیف در دستگاه های انتخابی Fitbit ارائه می دهد.
Fitbit Ionic با یک نوار پلی اورتان متصل به صفحه نمایش LCD 1.4 اینچی فروخته شد. در رنگ‌های آبی/نارنجی سوخته (FB503CPBU)، خاکستری زغالی/دودی (FB503GYBK) و خاکستری آبی/خاکستری نقره‌ای (FB503WTGY) فروخته شد. همچنین یک نسخه ویژه با نام تجاری مشترک آدیداس در جوهر آبی/نقره ای خاکستری (FB503WTNV) وجود داشت. Fitbit برای همه این رنگ‌ها بازپرداختی صادر می‌کند، بنابراین اگر گزینه رنگ یا شماره مدل شما در اینجا ذکر نشده باشد، واجد شرایط بازپرداخت یا کوپن تخفیف نخواهید بود. با این حال، ما به شما توصیه می کنیم با وجود اینکه شماره مدل ذکر شده در لیست موجود نیست، استفاده از دستگاه را متوقف کنید.
حدود 1 میلیون ساعت هوشمند Fitbit Ionic بین سال‌های 2017 تا 2021 در ایالات متحده فروخته شد. در حالی که ممکن است ساعت هوشمند هنوز در برخی فروشگاه‌ها موجود باشد، این شرکت قبلاً تولید خود را در سال 2020 متوقف کرده است.
