کسانی از شما که مشتاقانه سنهایزر Ambeo Soundbar Plus جدید را با قیمت 1500 دلار پیش خرید کرده‌اند، باید کمی صبر و حوصله بیشتری به خرج دهند – نسخه کوچکتر و مقرون به صرفه‌تر نوار صوتی عالی Ambeo Soundbar Max با تاخیر غیرمنتظره‌ای مواجه شده است. نوار صوتی 7.1.4 کانالی Dolby Atmos در ابتدا قرار بود در 22 سپتامبر ارسال شود. اما این تاریخ فرا رسیده است و هیچ صحبتی در مورد اینکه سفارشات Ambeo Soundbar Plus چه زمانی به مشتریان راه خواهند یافت، وجود ندارد.
Digital Trends وقتی با آژانس روابط عمومی Sennheiser ایالات متحده تماس گرفتیم تا متوجه شویم که این شرکت چه زمانی در حال برنامه ریزی برای ارسال واحدهای بررسی است، از تاخیر مطلع شد. از این گذشته، ما هم به اندازه شما مشتاق هستیم که عضو جدید خانواده Ambeo را در مراحل خود قرار دهیم و ببینیم که چگونه با ساندبارهای مشابه با قابلیت Dolby Atmos از سونی، بوز و سونوس مقایسه می شود.
در پاسخ به ما گفته شد که به دلیل مشکل فنی سخت افزاری تاخیر ایجاد می شود. این نماینده همچنین بیانیه زیر را در اختیار ما قرار داد.
Maximilian Voigt، مدیر محصول Sennheiser برای سخنرانان مصرف کننده گفت: "ما یک مشکل پیش بینی نشده را شناسایی کرده ایم که منجر به عدم مطابقت پارامترهای محصول با استانداردهای دقیق کیفیت ما می شود." "به نفع بهترین تجربه کاربری، ما تصمیم گرفتیم تحویل Soundbar Plus را تا زمانی که این مشکل جدا حل شود و تمام استانداردهای با کیفیت بالا رعایت شود به تعویق بیاندازیم."
این امر برای کسانی که امیدوار بودند به موقع برای هوای سردتر پاییز یک نوار صوتی جدید در خانه های خود داشته باشند، ناامید کننده خواهد بود. با این حال، انتقاد از شرکتی که مشکلی را در محصول خود شناسایی کرده و مصمم است به جای ارسال یک بلندگوی ضعیف، آن را برطرف کند، سخت است. عرضه یک نوار صوتی بدون سیستم‌افزار نهایی، یا حتی با وجود برخی ویژگی‌های وعده داده شده که تا تاریخ آینده در دسترس نیستند، غیرعادی نیست، اما واضح است که این مشکل هر چه که باشد، تیم مهندسی Sennheiser فکر نمی‌کند که بتوان آن را با نرم‌افزار اصلاح کرد.
Voigt گفت که این شرکت در اسرع وقت تاریخ تحویل به‌روزرسانی شده را ارائه می‌کند و قول می‌دهد که مشتریان پیش‌سفارش متوجه خواهند شد که بلندگوی که در نهایت در درب خانه ظاهر می‌شود ارزش انتظار را داشته است.
با دریافت به‌روزرسانی‌هایی از Sennheiser، شما را در جریان چگونگی پیشرفت این وضعیت قرار می‌دهیم.
