نحوه رفع خطای Face ID is not available در iOS

Face ID یک راه امن برای قفل و باز کردن قفل آیفون است. بسیار شبیه به Touch ID، اگر حسگر 3 تا 5 بار متوالی شما را شناسایی نکند، Face ID را غیرفعال می‌کند و باید از رمز عبور خود برای ورود به سیستم استفاده کنید. پس از وارد کردن رمز عبور، می‌توانید از آن استفاده کنید. Face ID دوباره برای باز کردن قفل تلفن، یادداشت‌ها، Apple Pay و ورود به برنامه‌ها و تأیید دانلودها و پرداخت‌های App Store.

خطای Face ID is not available در iOS

Face ID، پس از راه‌اندازی، با برنامه‌های موجود iOS کار می‌کند. برای برنامه های شخص ثالث، باید به برنامه اجازه استفاده از Face ID را بدهید، اما فقط باید یک بار این کار را انجام دهید. اگر می‌خواهید قفل آیفون خود را باز کنید یا با Face ID وارد برنامه‌ای شوید، اما کار نمی‌کند، موارد زیر را امتحان کنید.

1. بازنشانی Face ID

Face ID قابل اعتماد است و می تواند با تغییرات خاصی در ظاهر سازگار شود، به عنوان مثال اگر از عینک استفاده می کنید یا اگر به جای عینک از مخاطبین استفاده می کنید، همچنان شما را تشخیص می دهد. گفته شد، اگر Face ID به طور مداوم در دسترس نباشد، ساده ترین راه حل این است که Face ID را بازنشانی کنید .

1. برنامه تنظیمات را باز کنید.
2. به Face ID و Passcode بروید.
3. رمز عبور گوشی خود را وارد کنید.
4. روی Reset Face ID ضربه بزنید.
5. پس از تنظیم مجدد، باید دوباره Face ID را تنظیم کنید.
6. پس از تنظیم مجدد Face ID، می‌توانید از آن استفاده کنید.

2. به برنامه ها اجازه استفاده از Face ID را بدهید

پس از بازنشانی، برنامه‌ها برای استفاده مجدد از Face ID باید مجوز بگیرند. برای اعطای مجوز به برنامه؛

1. برنامه را باز کنید و روی گزینه Face ID ضربه بزنید.
2. وقتی برنامه از شما خواسته شد، به آن اجازه استفاده از Face ID را بدهید

از طرف دیگر، و این بستگی به نحوه توسعه برنامه برای کار با Face ID دارد.

1. بدون Face ID وارد برنامه شوید، یعنی از گزینه ورود به سیستم معمولی استفاده کنید.
2. به تنظیمات برنامه بروید و Face ID را فعال کنید.
3. به برنامه اجازه دسترسی به Face ID را بدهید و شما باید آماده باشید.

توجه: این معمولاً با برنامه هایی که با امور مالی/پول نقد سروکار دارند اتفاق می افتد.

آخرین کاری که می توانید انجام دهید این است که تنظیمات برنامه را بررسی کنید.

1. برنامه تنظیمات را در iOS باز کنید.
2. برنامه‌ای را که می‌خواهید به آن وارد شوید انتخاب کنید.
3. مطمئن شوید که مجاز به استفاده از Face ID است.

3. برنامه را به روز کنید

Face ID یک ویژگی است که اپلیکیشن ها از آن پشتیبانی می کنند. مانند هر ویژگی دیگری که می تواند با به روز رسانی برنامه خراب شود، Face ID نیز ممکن است خراب شود. بررسی کنید که آیا برنامه به‌روزرسانی موجود است یا خیر و آن را نصب کنید. ممکن است مشکل را برطرف کند.

1. برنامه App Store را در آیفون خود باز کنید.
2. روی عکس نمایه خود در بالا سمت راست ضربه بزنید.
3. به پایین پیمایش کنید و در صورت موجود بودن به‌روزرسانی‌ها را برای برنامه نصب کنید.

4. مشکلات سخت افزاری

اگر صفحه نمایش آیفون خود را تعمیر یا تعویض کرده اید، ممکن است Face ID اکنون در تلفن شما غیرفعال شده باشد. شما نمی توانید در این مورد انجام دهید. ممکن است یک تکنسین ماهر بتواند آن را تعمیر کند، اما ممکن است هزینه زیادی داشته باشد. تنها گزینه دیگر این است که منتظر بروزرسانی iOS باشید. اپل پس از تعویض صفحه نمایش، Face ID را در گوشی‌ها مسدود می‌کند، اما از طریق به‌روزرسانی نرم‌افزار این کار را متوقف می‌کند. زمان انتشار این آپدیت اعلام نشده است، بنابراین ممکن است فعلاً یک بازی منتظر باشد.

نتیجه

Face ID در نور کم کار می کند و در مدل های جدید آیفون بسیار سریعتر است. مشکلات سخت افزاری واقعاً تنها چیزی است که می تواند به آن آسیب برساند یا غیرفعال کند. اگر اخیراً گوشی خود را رها کرده اید یا آن را تعمیر کرده اید، ممکن است دلیل کار نکردن Face ID باشد.

پست نحوه رفع خطای Face ID is not available در iOS اولین بار در AddictiveTips پدیدار شد.