این شرکت در روز دوشنبه 8 نوامبر فاش کرد که پلتفرم معاملات آنلاین سهام Robinhood تحت تأثیر نقض اطلاعاتی قرار گرفته است که بر حدود هفت میلیون مشتری آن تأثیر گذاشته است.
شرکت مستقر در منلو پارک در کالیفرنیا گفت که "حادثه امنیتی داده ها" در روز چهارشنبه، 3 نوامبر، زمانی رخ داد که یک شخص ثالث غیرمجاز "به مقدار محدودی از اطلاعات شخصی دسترسی پیدا کرد."
بررسی‌های اولیه نشان می‌دهد که مجرم یکی از کارمندان پشتیبانی مشتری را فریب داده تا به سیستم‌های پشتیبانی مشتری خاصی دسترسی داشته باشند.
این گزارش می‌گوید که فرد پشت این حادثه موفق شده است فهرستی از آدرس‌های ایمیل حدود پنج میلیون نفر و نام کامل گروه دیگری از حدود دو میلیون نفر را به دست آورد.
رابینهود گفت که حدود 310 نفر ممکن است اطلاعات شخصی اضافی از جمله نام، تاریخ تولد و کد پستی گرفته باشند، با زیرمجموعه ای از حدود 10 مشتری که جزئیات حساب گسترده تری را فاش کرده اند، و افزود که در حال تماس با افراد آسیب دیده است. توسط نقض
این سازمان گفت که معتقد است هیچ شماره ای از تامین اجتماعی، شماره حساب بانکی یا شماره کارت نقدی فاش نشده است و هیچ ضرر مالی به هیچ مشتری در نتیجه این حادثه وارد نشده است.
پس از مهار نفوذ، رابینهود گفت که مجرم درخواست پرداخت اخاذی کرده است. این شرکت سپس با مجری قانون تماس گرفت و اکنون با کمک یک شرکت امنیتی خارجی در حال بررسی این حادثه است.
کالب سیما، افسر ارشد امنیت Robinhood در پیامی که در وب سایت این شرکت منتشر شد، گفت: "به عنوان اولین شرکت ایمنی، ما به مشتریان خود مدیون هستیم که شفاف باشیم و با صداقت عمل کنیم." "پس از بررسی دقیق، اطلاع رسانی به کل جامعه رابینهود در مورد این حادثه اکنون کار درستی است."
Robinhood توسط دو فارغ التحصیل دانشگاه استنفورد در سال 2013 با هدف تسهیل سرمایه گذاری و "دموکراتیزه کردن امور مالی برای همه" تاسیس شد.
