اکنون یک توضیح احتمالی پشت خرابی های SSD SanDisk وجود دارد که در بیشتر سال های 2023 یک مشکل مداوم بوده است. این مشکل ابتدا در Reddit مورد توجه قرار گرفت زیرا کاربران از خرابی SSD ها و از دست رفتن داده ها شکایت داشتند.
به گفته Ars Technica، زمانی که شرکت مادر SanDisk، وسترن دیجیتال، در ماه آگوست مشمول چندین شکایت دسته جمعی شد، این مشکل بیشتر مورد توجه قرار گرفت.
با این حال، گزارش‌های مربوط به خرابی‌ها از اوایل ماه مه 2023 آغاز شد. در حالی که SanDisk در ابتدا تلاش کرد تا خرابی‌ها را با یک تعمیر سیستم‌افزار برطرف کند، شرکت بازیابی اطلاعات Attingo تشخیص داده است که این درمان کار نمی‌کند زیرا مشکل در سخت‌افزار SSD است.
چندین SSD ناموفق که در دادخواست نام برده شده اند عبارتند از:
- SanDisk Extreme Portable 4TB (SDSSDE61-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 4TB (SDSSDE81-4T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 2TB (SDSSDE81-2T00)
- SanDisk Extreme Pro Portable 1TB (SDSSDE81-1T00)
- Western Digital My Passport 4TB (WDBAGF0040BGY).
به گزارش وب سایت اتریشی Futurezone ، آتینگو تشخیص داد که SSD ها از طراحی و ساخت ناکافی رنج می برند که باعث از کار افتادن آنها شده است. به ویژه، لحیم کاری آنقدر قوی نبود که بتواند اجزا را به برد مدار متصل کند. قطعات نیز بیش از حد بزرگ بودند که منجر به اتصالات نامنظم و داغ شدن بیش از حد می شد که می تواند باعث اختلال در نقطه اتصال حباب ها و در نتیجه از بین رفتن فایل ها شود.
راه حل وسترن دیجیتال انتشار به روز رسانی سیستم عامل جدید بود. با این حال، ثابت شد که این تنها یک راه حل موقتی است، زیرا مشکل در دستگاه ها بسیار عمیق تر است. این شرکت علاوه بر افزودن یک رزین اپوکسی قوی‌تر به مدل‌های جدید درایوهای SSD خود، سیستم‌افزار جدیدی را دنبال کرد.
این شرکت بیانیه رسمی در مورد این موضوع نداده است و انتظار نمی رود در آینده در مورد این موضوع صحبت کند.
با این حال، موارد زیر را در صفحه وب به روز رسانی سیستم عامل خود به اشتراک گذاشته است. ما در فرآیند تولید به این مشکل سفت‌افزار پرداختیم و می‌توانیم تأیید کنیم که این مشکل بر ارسال محصولات در حال حاضر تأثیری ندارد.»
آتینگو خاطرنشان کرد که مدل‌های به‌روزرسانی‌شده با سیستم‌افزار را آزمایش خواهد کرد زیرا حتی با تلاش‌های تعمیر از راه دور وسترن دیجیتال، قطعات بزرگ‌تر ممکن است همچنان در معرض خرابی قرار بگیرند. وسترن دیجیتال همچنین در اوایل سال جاری یک نقض امنیتی شدید را تحمل کرد که به هکرها اجازه داد به اطلاعات شخصی مشتریان دسترسی پیدا کنند.
در حال حاضر، کسانی که از SSD های SanDisk استفاده می کنند ممکن است بخواهند گزینه های پشتیبان گیری برای داده های به خصوص غیرقابل تعویض را در نظر بگیرند. گزینه‌های محبوب مبتنی بر ابر Google One و Microsoft OneDrive هستند.
