Xbox Live بعد از ظهر سهشنبه با قطعی ورود به سیستم مواجه شد که ورود به نمایه Xbox خود را برای انجام بازیهای آنلاین غیرممکن کرد.
من پس از تلاش برای ورود به حساب Xbox Live خود در Xbox Series X متوجه آن شدم. پیام خطایی دریافت کردم که به من میگوید «مدتی دیگر دوباره امتحان کنید». یک نگاه سریع به X (توئیتر سابق) تأیید کرد که من تنها کسی نیستم که این مشکل را دارم. ما می دانیم که برخی از کاربران از Xbox Live قطع شده اند. ما در حال بررسی هستیم! لطفاً اینجا و صفحه وضعیت ما را برای بهروزرسانیها دنبال کنید،» حساب رسمی X برای پشتیبانی Xbox در توییتی منتشر کرد .
با نگاهی به صفحه پشتیبانی وضعیت Xbox Live مایکروسافت، جزئیات بیشتری در مورد قطعی ارائه شد. این ویژگی بر ویژگیهای حساب و نمایه، بهویژه در رایانههای شخصی، ایکسباکس 360، ایکسباکس وان، ایکسباکس سری اس، ایکسباکس سری ایکس و حتی بازیهای ابری در iOS و اندروید تأثیر گذاشت. ممکن است نتوانید به نمایه Xbox خود وارد شوید، ممکن است هنگام ورود به سیستم، اتصال قطع شده باشد یا مشکلات مرتبط دیگری داشته باشید. ویژگیهایی که مانند اکثر بازیها، برنامهها و فعالیتهای اجتماعی نیاز به ورود به سیستم دارند، در دسترس نخواهند بود.
این قطعی بسیار ناامیدکننده بود، زیرا برای بسیاری از بازیهای مدرن Xbox نیاز به ورود به حساب کاربری است. در نتیجه، بسیاری از بازیها مانند XDefiant در ایکسباکس غیرقابل پخش شدند زیرا بازیکنان نمیتوانستند وارد سیستم شوند. خوشبختانه، مایکروسافت این مشکلات ورود به حساب کاربری را تا ساعت 5:49 بعد از ظهر سهشنبه شب حل کرد و من توانستم به Xbox Live خود وارد شوم. دوباره روی Xbox Series X حساب کنید. پشتیبانی ایکس باکس در توییتی نوشت : «کاربران دیگر نباید هنگام ورود به ایکسباکس لایو و سرویسها با مشکلاتی مواجه شوند. "از شکیبایی شما متشکرم، بازی ادامه دارد!"