آیا وعده های به روز رسانی نرم افزار گوشی های هوشمند ارزش کاغذی را که روی آن چاپ می شود دارد؟

خرید گوشی هوشمند و نگهداری از آن برای سال‌ها آسان‌تر از همیشه است. اگر گوشی هوشمند ممتازی مانند iPhone 13 یا Pixel 6 خریداری می‌کنید ، سیاست‌های به‌روزرسانی طولانی و سخت‌افزار طراحی شده قدرتمند، تلفن شما را برای سال‌ها به خوبی کار می‌کند. حتی گوشی‌های ارزان‌تر – فکر می‌کنید مدل‌های سری A سامسونگ و گوشی‌های سری X نوکیا – نیز سازندگان خود را قول به‌روزرسانی برای بیش از دو سال می‌دهند. در حالی که اینها سیاست های خوبی هستند، سوالاتی در مورد اینکه چقدر می توانید به این تضمین ها اعتماد کنید وجود دارد.

وعده قانع کننده پشتیبانی از نرم افزار بهتر

در اقدامی که در ابتدا توسط اپل پیشگام بود، گوشی‌ها با این انتظار عرضه می‌شوند که در طول زمان با به‌روزرسانی‌ها و وصله‌های سالانه بهتر و بهتر شوند. iOS 15 و Android 12 با انبوهی از ویژگی‌های جدید برای آیفون و تلفن‌های اندرویدی عرضه شده‌اند و می‌توان انتظار داشت که iOS 16 و Android 13 در سال آینده و iOS 17 و Android 14 در سال آینده این کار را انجام دهند. در یک دنیای عالی، این بدان معناست که ما می‌توانیم گوشی‌های هوشمند خود را تا زمانی که می‌توانند از نظر فیزیکی به یکدیگر متصل شوند، نگه داریم، اما این دنیا دنیای کاملی نیست.

وعده دروغ؟

دستگاه‌های اپل، گوگل و سامسونگ ممکن است یک جدول زمانی داشته باشند و به آن پایبند باشند، اما بقیه افراد یک برنامه‌ریزی هستند. ممکن است یک شرکت چند سال از به‌روزرسانی‌های خود را وعده دهد، و حتی ممکن است بخواهد در آن زمان ارائه کند، اما اتفاقات زیادی در این بین وجود دارد. برای شروع، شرکت ها به طور کلی تمام قسمت های گوشی خود را از نظر سخت افزار کنترل نمی کنند. هرگونه سیاست به‌روزرسانی باید با سازنده سیستم عامل، سازنده تراشه، اپراتورها و غیره تنظیم شود. اگر یکی از این پیوندها در زنجیره از هم بپاشد، احتمال از بین رفتن وعده به روز رسانی افزایش می یابد.

به عنوان مثال، اخیراً در مورد HMD Global و عدم ارائه به‌روزرسانی اندروید 11 وعده داده شده به پرچم‌دار نوکیا 9 PureView گزارش دادیم.

«تلفن‌های نوکیا در مورد ارائه بهترین تجربه ممکن از گوشی‌های هوشمند، روز به روز هستند. این چیزی است که ما به آن افتخار می کنیم. به همین دلیل مجبور شدیم انتخاب سختی را انجام دهیم تا ارتقای نرم افزار اندروید 11 را برای Nokia 9 PureView ارائه نکنیم. ناسازگاری بین دوربین و نرم افزار می شده اند به یک تجربه به خطر بیافتد که با استانداردهای بالا ما را برآورده نمی منجر شد، "HMD جهانی اعلام کرد، تایید حدس و گمان به همین دلیل HMD نمی تواند ارائه این بروز رسانی به دلیل مسائل با یکی از سازندگان جزء بود.

وعده ای که برای گوشی های ارزان قیمت قابل اجرا نیست

مسائل مربوط به منابع نیز وجود دارد. قول دادن و ارائه به‌روزرسانی‌های سه ساله برای گوشی پرچم‌دار 800 دلاری شما آسان است، اما چه اتفاقی می‌افتد که یک مدل مقرون‌به‌صرفه باشد که فروش خوبی نداشته باشد؟ صاحبان تلفن های ارزان تر موتورولا با به روز رسانی های آهسته اغلب با یک سال یا بیشتر تاخیر، متوجه این موضوع شده اند.

هر دستگاهی از نظر مکان هایی که باید به روز شود و تعداد به روز رسانی هایی که دریافت می کند، شایستگی خاص خود را دارد. ما به یک به روز رسانی سیستم عامل متعهد هستیم و بدیهی است که به بررسی آن ادامه می دهیم. یکی از سخنگویان موتورولا در اوایل سال جاری گفت: اگر متوجه شویم که دستگاه چرخه عمر طولانی تری در بازار دارد، بدیهی است که بررسی می کنیم تا ببینیم آیا به ارتقاء سیستم عامل بیشتری نیاز دارد یا خیر. در حالی که این شرکت بعداً این بیانیه را پس گرفت، زمانی که یک قدم به عقب بر می‌دارید تا ببینید شرکت‌ها چگونه گوشی‌های خود را به‌روزرسانی می‌کنند، این حقیقتی است که به طور تصادفی گفته می‌شود.

و از منظر بدبینانه بسیار منطقی است. چرا سازندگان وقت خود را برای گوشی هایی که نمی فروشند تلف می کنند؟ پنج مشتری که آن را خریداری کرده‌اند، اگر خفه شوند واقعاً چه خواهند کرد؟ اینطور نیست که به روز رسانی ها نمی آیند. آنها فقط ماه ها یا سال ها تاخیر خواهند داشت و ممکن است بیشتر از آنچه شما می خواهید باگ باشند. از نظر فنی این قولی است که به آن عمل شده است.

چگونه بفهمیم به چه کسی اعتماد کنیم؟

اعتماد به سابقه و میزانی که مایل به خرج کردن هستید کاهش می یابد. اپل هیچ تضمین رسمی نمی دهد، اما به سادگی بر اساس یک مبنای قابل اعتماد ارائه می دهد. می توانید اعتماد کنید آیفون 12 یا 13 که امروز می خرید حداقل پنج سال دوام خواهد آورد. پیکسل های گوگل عمر کمتری دارند، اما حداقل می توانید مطمئن باشید که این شرکت تا زمانی که وعده داده است، به روز رسانی ها را به موقع ارائه می دهد. سامسونگ نیز به‌روزرسانی‌ها را برای گوشی‌های سری S و تلفن‌های Note خود با سرعت معقولی ارائه می‌کند، زیرا هر دو پرچمدار هستند. با این حال، هنگامی که از این قاعده خارج شوید، تشخیص اینکه کدام خط‌مشی‌های به‌روزرسانی معنادار هستند، بسیار سخت‌تر می‌شود.

اچ‌ام‌دی گلوبال وعده دو سال به‌روزرسانی را برای گوشی‌های خود داده است، اما این شرکت در ارائه به‌روزرسانی‌ها بسیار کند عمل کرده است. شیائومی اغلب گوشی های اندرویدی خود را برای مدت طولانی بدون پچ رها می کند، حتی مدل های گران قیمتی مانند Mi 11 Ultra و غیره. اگرچه هنوز هم احتمالاً این به‌روزرسانی‌ها را در برخی مواقع دریافت خواهید کرد، اما قابلیت اطمینان و پیش‌بینی‌پذیری در خارج از چند گوشی منتخب هنوز به طرز ناامیدکننده‌ای وجود ندارد.

چرا مهم است

سیاست های به روز رسانی گوشی های هوشمند مهم تر از همیشه هستند. اینکه بتوانید گوشی خود را برای سال ها و سال ها نگه دارید نه تنها برای کیف پول شما بلکه برای خود سیاره نیز خوب است. حتی برای کسی که اقدام به خرید گوشی های هوشمند مرمت ، ضروری است آن است که شما می توانید یک تولید کننده اعتماد به حفظ پایان آن از معامله، بنابراین شما پایان ندارد تا توپخانه از پول برای یک گوشی در پایان چرخه عمر آن است.

در پایان روز، خرید یک گوشی هوشمند به دلیل به روز رسانی های وعده داده شده همیشه یک خطر بوده است و اقدام اخیر HMD Global یادآور خوبی برای آن است.