از آنجا که آنها نمی خواهند “سبز” باشند، جوانان آمریکایی فقط می خواهند با آیفون چت کنند

اشلی که مجرد بازگشته است، اخیراً می خواست از یک برنامه دوستیابی برای یافتن یک شریک جدید استفاده کند. پس از کشیدن انگشت به چپ و راست، اشلی در نهایت یک مسابقه بالقوه را انتخاب کرد که خوب به نظر می رسید، جک.

برداشت اشلی از جک خوب بود، و آن دو به زودی شماره تلفن های همراه خود را رد و بدل کردند و قراری گذاشتند تا تاکو را در یک بار در نزدیکی امتحان کنند.

همه چیز خوب پیش می‌رود، اما اشلی کمی عجیب می‌بیند که حتی با وجود اینکه جک شماره تلفن او را می‌داند، به‌جای اینکه راحت‌تر و کمتر احتمال دارد پیام را از دست بدهد، فقط به او پیامک می‌دهد.

پس از ملاقات این دو، جک اولین کسی بود که قبل از اینکه اشلی بتواند سوالی بپرسد، به او اعتراف کرد.

حدس می‌زنم باید برای شما روشن کنم که من… در واقع از یک تلفن اندرویدی استفاده می‌کنم.

اشلی گیج پاسخی نداد و جک ادامه داد: "قبل از این با دخترهای دیگری قرار گذاشته بودم، اما وقتی فهمیدند من از گوشی اندرویدی استفاده می کنم، پیگیری نکردند. دلیلش این است که آنها نمی خواستند. برای قرار ملاقات با من. چت حباب سبز."

برای همین جرات ندارم بهت پیام بدم.

با "حباب سبز" قرار نگذارید

این یک تجربه شخصی است که توسط اشلی کارمن، گزارشگر کهنه کار The Verge در یک پادکست به اشتراک گذاشته شده است.

او معتقد است که تبعیض "حباب سبز" در حال تبدیل شدن به یک معضل اجتماعی است و این مشکلی است که فقط در ایالات متحده وجود دارد، زیرا کاربران در تعداد بسیار کمی از کشورها یا مناطق مایلند به جای آمریکایی ها از پیام های متنی برای چت کردن استفاده کنند. با استفاده از نرم افزارهای پیام رسانی فوری مانند WeChat و Whatsapp. .

قبل از اینکه اپل در سال 2011 سرویس iMessage را که از طریق شبکه در iOS 5 ارسال می شد راه اندازی کند، هیچ تفاوتی بین حباب های پیام متنی آبی-سبز وجود نداشت و همه آنها "سبز" بودند.

iMessage می تواند اسناد، تصاویر، ویدیوها و سایر محتواها را انتقال دهد و عملکرد آن بسیار غنی تر از پیامک های سنتی است. اپل برای متمایز کردن آن از پیامک های سنتی SMS، جعبه حباب iMessage را به رنگ آبی طراحی کرده است. یک سال بعد در یک کنفرانس مطبوعاتی، کوک که به تازگی مدیر عاملی شده بود، اعلام کرد که بیش از 300 میلیارد پیام از طریق iMessage ارسال شده است.

از نقطه نظر عملکردی، iMessage "Blue Bubble" تقریباً از هر نظر نسبت به پیامک های SMS برتری دارد، به جز یک مشکل – iMessage فقط بین کاربران آنلاین اپل وجود دارد، اگر شبکه طرف مقابل خوب نباشد، iMessage فعال نمی شود. ، یا کاربر اندروید است، کادر پیام سبز می شود.

تفاوت رنگ ساده در ابتدا فقط برای تشخیص عملکردها استفاده می شد، اما پس از سال ها توسعه، iMessage به یکی از گسترده ترین سرویس های شبکه های اجتماعی تبدیل شده است و شکاف های اجتماعی ایجاد شده توسط رنگ حباب ها نیز بارها بزرگ شده است.

در گزارش FastCompany، یک جوان 16 ساله به دلیل استفاده از تلفن اندرویدی از چت های گروهی کلاس حذف شد و بحث در مورد تکالیف، پروژه های فوق برنامه و غیره با او نبود، زیرا همکلاسی هایش نمی خواستند ببینند. حباب های سبز". برای اینکه در کلاس جا بیفتد، مجبور شد پیکسل 2 خود را با آیفون عوض کند.

این یک استثنا نیست، تا زمانی که کلمات کلیدی مرتبط با "حباب سبز" را در توییتر جستجو کنید، می توانید صدها نظر در مورد "حباب سبز" مشاهده کنید.

ناتوانی در برقراری تماس ویدیویی و عدم مشاهده حباب‌های ورودی دلایلی است که باعث می‌شود این کاربران اپل از «حباب سبز» متنفر باشند که فکر می‌کنند آنها را به دوران ماقبل تاریخ اینترنت می‌کشاند، جایی که ارتباطات متنی هنوز وجود داشت. آنها را در برابر چت با کاربران اندروید مقاوم می کند.

این احساس به ویژه در میان نوجوانان آمریکایی آشکار است.

وال استریت ژورنال اخیرا مقاله ای با عنوان «چرا iMessage برنده می شود؟ گزارشی که در آن ذکر شده بود که بسیاری از دانش‌آموزان آمریکایی به دلیل استفاده از تلفن‌های اندرویدی از آزار و اذیت رنگی حباب‌دار رنج می‌بردند. آنها توسط دوستان خود یا کنار گذاشته شدند یا مورد تمسخر قرار گرفتند و وقتی دوباره به آیفون بازگشتند، طعنه‌های طعنه‌آمیز اولیه بلافاصله به شور و شوق تبدیل شد. خوش آمدید. .

"اوه خدای من، تو بالاخره آبی شدی، به خانه خوش آمدی." هنگامی که مایک سورنتینو، استراتژیست محتوای CNET به طور تصادفی به آیفون بازگشت، با استقبال یکپارچه خانواده و دوستانش روبرو شد، به این معنی که آنها در نهایت به همان حالت بازگشتند. چت گروهی. وسط.

مایک گفت که برای او کمی تعجب آور بود که چند تن از دوستانش که در گذشته حساب های واتس اپ را برای او ایجاد کرده بودند، از آن زمان به آیفون تغییر کاربری داده اند.

قاب حباب پیام به نظر می رسید که دیواری بین افراد ایجاد می کند بیرون دیوار به رنگ سبز روشن خیره کننده رنگ شده بود و داخل آن آبی آرام بود.

iMessage که می خواهد جایگزین پیام های متنی شود

بر اساس آمار آژانس آماری Statista، بیش از 2.2 تریلیون پیام کوتاه و MMS در سال 2020 در سراسر ایالات متحده ارسال شده است، در مقایسه با 48.4 میلیارد در بریتانیا، حتی با جمع بندی پیام های ارسال شده توسط بریتانیا در ده سال گذشته. معادل مبلغی که آمریکایی ها در نیم سال ارسال می کنند.

برای اکثر آمریکایی‌ها، حتی اگر همزمان حساب‌های فیس‌بوک، توییتر، تیک توک، اسنپ‌چت و تعداد بی‌شماری دیگر حساب‌های پلتفرم اجتماعی داشته باشند، زمانی که بخواهند چت کنند، در نهایت به ابتدایی‌ترین پیام‌های متنی باز خواهند گشت.

بنابراین یک تجربه پیام کوتاه بهتر برای اکثر آمریکایی ها یک سرویس قاتل است.

در مقابل، به نظر می رسد ویژگی هایی مانند شارژ فوق العاده سریع و صفحه نمایش با سوایپ بالا بی ربط شده اند – به هر حال، تلفن دیر یا زود پر می شود، اما iMessage فقط با آیفون قابل استفاده است.

اگر از کاربران آیفون خواسته شود غیرقابل مقاومت ترین عملکرد iMessage را انتخاب کنند، به این معنی است که حباب "…" در ورودی باید به عنوان اولین مکان انتخاب شود.

این یادآوری کوچک شبیه به WeChat "طرف مقابل در حال تایپ کردن است" اکنون تقریباً یکی از ویژگی‌های ضروری نرم‌افزار پیام‌رسانی فوری است، اما در پیام‌های متنی SMS سنتی، پیام همچنان مانند یادداشت کوچکی است که پرتاب می‌شود، فقط همان یادداشتی که زده شده است. ، می دانید که یک نفر با شما صحبت می کند.

برخی از کاربران iMessage این نوع تبادل پیام متنی بی دلیل را نوعی وقفه اطلاعاتی می دانند، آنها به یادآوری حباب عادت کرده اند و احساس می کنند کنترل خود را در ارتباط از دست داده اند و نه می دانند چه زمانی پیام را دریافت می کنند و نه چه زمانی باید پیام را دریافت کنند. پاسخ به پیام ها، که یکی از دلایل اساسی است که بسیاری از مردم در برابر برقراری ارتباط با "حباب های سبز" مقاومت می کنند.

در ابتدای تولد Kik Messenger، پیشگام نرم افزار پیام رسانی فوری، Ai Faner اهمیت این یادآوری وضعیت بلادرنگ را در مقاله "ارزش ارتباطات" مورد بحث قرار داد.

از آنجایی که ابهامات زیادی در ارتباطات آنلاین وجود دارد، بازخورد ساده در زمان واقعی می تواند به طور موثر هزینه ارتباطات را کاهش دهد و ارتباط آنلاین را به یک ارتباط موثر، کارآمد و طبیعی تبدیل کند، که در پیامک "پرتاب کاغذ" موجود نیست.

فراتر از تجربه چت اولیه، شکاف بزرگی بین iMessage و SMS وجود دارد.

iMessage که از طریق سرویس‌های نرم‌افزار اپل اجرا می‌شود، نه تنها می‌تواند تصاویر و ویدیوها را ارسال کند، بلکه می‌تواند پول را انتقال دهد، بازی کند، پیام‌های فلش ارسال کند، ویدیوها را به اشتراک بگذارد و لینک‌های خرید را نیز ارسال کند.

تغییر از "حباب های آبی" به "حباب های سبز" مانند راه رفتن از یک ویلای باشکوه به یک خانه خشن است. شکاف روانی عظیم ناشی از این عدم عملکرد به راحتی روی رنگ حباب ها توسط کاربران iMessage نشان داده می شود.

سارا آلرد، دانشیار روان‌شناسی در دانشگاه راتگرز که در درک رنگ‌ها تخصص دارد، معتقد است که رنگ اشیا اغلب می‌تواند احساسات خاصی را در افراد برانگیزد، بنابراین این جنگ رنگی حباب‌دار ممکن است به این دلیل باشد که خود رنگ بر ضمیر ناخودآگاه کاربر تأثیر می‌گذارد. .

رنگ آبی کم اشباع استفاده شده در iMessage یادآور آسمان یا دریا است و به آن احساس آرامش و آرامش می دهد. رنگ سبز بسیار اشباع شده پیامک ها بیشتر یادآور محصولات مصنوعی است زیرا یافتن اشیایی که بتوان به آنها در طبیعت اشاره کرد که باعث تحریک بینایی می شود دشوار است.

هنگامی که این نوع تحریک با جاهای خالی عملکردی همراه است، کاربران مستعد احساس انزجار می شوند. با گذشت زمان، رنگ سبز "منزجر کننده" به یک برچسب ماندگار بر روی سر کاربران اندروید تبدیل شده است.

هیروشی لاکهایمر، معاون ارشد گوگل معتقد است که محیط بسته iMessage یک استراتژی تجاری اپل است و این نوع رفتار استفاده از فشار همسالان و حتی قلدری برای فروش محصولات برای شرکتی مانند اپل که به انسانیت و انسانیت توجه می کند مناسب نیست. انصاف به عنوان هسته اصلی بازاریابی.

هیروشی لاکهایمر از اپل خواست تا در اسرع وقت در مورد سرویس RCS (یک سرویس ارتباطی غنی که جایگزین پیام‌های متنی می‌شود) به توافق برسد تا تبادل پیام بین کاربران را در دو پلتفرم ترویج کند و در نتیجه شکاف بین یکدیگر را ترمیم کند، اما اپل هرگز به این موضوع پاسخ نداده است.

"باغ دیواری" غیر قابل نفوذ

همه سرویس‌های اپل استراتژی بسته را اتخاذ نمی‌کنند. سرویس‌هایی مانند Apple Music و FaceTime با پلتفرم‌هایی غیر از اکوسیستم اپل سازگار هستند. بسیاری از کاربران کنجکاو هستند که چرا اپل نسخه اندروید iMessage را راه‌اندازی نمی‌کند؟

والت موسبرگ، شخصیت شناخته شده رسانه فناوری، یک بار با یکی از مدیران اپل در مورد این موضوع مصاحبه کرد و توضیح داد:

اول از همه، دستگاه های فعال خود اپل از 1 میلیارد دستگاه فراتر رفته است و چنین حجم عظیمی از داده برای اپل کافی است تا از آن برای تحقیقات یادگیری هوش مصنوعی استفاده کند؛ ثانیاً، یک سرویس اطلاعاتی که فقط می تواند تجربه کاربری عالی را در دستگاه های اپل ارائه دهد، می تواند به طور موثری افزایش فروش دستگاه های اپل به نظر می رسد این استراتژی در سخنرانی های دیگر مدیران اپل نیز تایید شده است.

به گزارش وال استریت ژورنال، کریگ فدریگی، معاون ارشد مهندسی نرم افزار اپل در ایمیلی در سال 2013 گفت: "من نگران هستم که انتقال iMessage به اندروید تنها نگرانی هایی را که خانواده های آیفون قبل از خرید تلفن های اندرویدی برای فرزندان خود دارند، برطرف کند."

سه سال بعد، فیل شیلر، مدیر بازاریابی آن زمان، در ایمیل دیگری به مدیر عامل تیم کوک اشاره کرد: "پورت کردن iMessage به اندروید بیشتر از اینکه مفید باشد به ما آسیب می رساند."

مانند سایر خدمات زیست محیطی اپل، iMessage آیفون را از طریق بسته نرم افزاری و سخت افزاری در یک باغ دیواری ساخته است. هنگامی که کاربران به این تجربه عادت کردند، باید برای تجهیزات نسبتاً گران قیمت بپردازند.

این یک استراتژی تجاری موفق بود که به آیفون تسلط تقریباً تزلزل ناپذیری در بازار تلفن های همراه رده بالا داد، اما از نظر بن تامپسون، تحلیلگر، شبیه به "انحصار نرم" بود.

در یک پست وبلاگی توسط بن تامپسون، رقیب اصلی آیفون، سخت افزار با عملکرد بالا نیست، بلکه iOS است. اگر کاربران می‌خواهند خدمات iOS را تجربه کنند، آیفون تنها انتخاب آنهاست.با ایجاد مداوم دیوار سرویس iOS، کاربران بیشتری از کمپ اندروید می‌توانند جذب آیفون شوند.

"انحصار" اپل در iOS به آیفون مزیت رقابتی می دهد که هیچ رقیبی ندارد: سهم بازار اپل در طول زمان رشد خواهد کرد حتی اگر بازار تلفن به اشباع برسد.

و تمایز نوجوانان آمریکایی به دلیل iMessage مانند نسخه واقعی این مدل رشد است.

بر اساس آخرین نظرسنجی پایپر سندلر از نوجوانان آمریکایی، 87 درصد از پاسخ دهندگان صاحب آیفون هستند و 88 درصد مایل به خرید آیفون هستند که هارش کومار، مدیر اجرایی پایپر سندلر، گفت که در نظرسنجی آنها به بالاترین حد خود نزدیک شده است.

با این حال، "باغ دیواری" ساخته شده توسط iOS هنوز محدودیت های خاص خود را دارد.تا زمانی که یک برنامه فوق العاده با سرویس های یکپارچه دو پلتفرم وجود داشته باشد، برتری آیفون به راحتی شکسته خواهد شد.

بن تامپسون معتقد است که محبوبیت ویچت در چین نمونه ای از شکستن "انحصار نرم" است.از آنجایی که عملکرد ویچت در سیستم های iOS و اندروید اساساً متفاوت نیست، شکاف ایجاد شده توسط "باغ دیواری" توسط حباب سبز یکپارچه ویچت کاهش می یابد. .

این ممکن است در مقایسه با جنگ حباب های آبی و سبز در آن سوی اقیانوس چیز خوبی باشد.

#خوش آمدید به حساب رسمی وی چت Aifaner: Aifaner (WeChat: ifanr) توجه کنید، در اسرع وقت مطالب هیجان انگیزتری برای شما آورده خواهد شد.

لاو فانر | لینک اصلی · مشاهده نظرات · سینا ویبو