به روز رسانی در 17 سپتامبر در ساعت 1:26 بعد از ظهر به وقت محلی: کمتر از دو ساعت پس از انتشار این داستان، تایید شد که اپل آپدیت iPadOS 18 را متوقف کرده است و دیگر آن را برای کاربران عرضه نمی کند.
به گفته اپل، "ما بهروزرسانی iPadOS 18 را برای مدلهای M4 iPad Pro حذف کردهایم، زیرا در تلاش هستیم تا مشکلی را که تعداد کمی از دستگاهها را تحت تاثیر قرار میدهد حل کنیم."
داستان اصلی ما به شرح زیر است.
اپل تقریباً یک روز پیش iPadOS 18 را منتشر کرد و باعث ایجاد مشکلات جدی برای دارندگان آخرین نسل iPad شده است. تا کنون، شکایات متعددی را در Reddit و انجمن گفتگوهای اپل از کاربرانی که پس از نصب بهروزرسانی که در 16 سپتامبر عرضه شد، با یک آیپد پاسخگو نبودهاند، پیدا کردهایم.
قابل ذکر است که به نظر می رسد این مشکل فقط آیپد پرو را تحت تأثیر قرار می دهد، به ویژه نسخه ای که از سیلیکون Apple M4 که در اوایل امسال منتشر شد، پشتیبانی می کند. گزارش های کاربران حاکی از آن است که هر دو مدل 11 اینچی و 13 اینچی تحت تأثیر به روز رسانی مشکل ساز قرار گرفته اند.
مشخص نیست که آیا مشکل bricking فقط بر کسانی تأثیر میگذارد که بهروزرسانی پایدار را نصب میکنند یا آزمایشکنندگانی که از کانال بتا به جریان عرضه پایدار تنزل رتبه میدهند. همچنین، به نظر میرسد روشهایی مانند راهاندازی در حالت بازیابی هیچ نتیجه مثبتی ندارند.
هیچ چیز کار نمی کند، از جمله تلاش برای بازیابی از لپ تاپ Mac OS. دستگاه کاملا آجرکاری شده است. این تست کیفیت وحشتناک از اپل است. قراری را در نزدیکترین مرکز اپل رزرو کردم تا فردا آی پدم را ببرم. یکی از گزارشها میگوید: موضوع را در مورد پیشرفت بهروز نگه میدارد.
چندین مالک iPad Pro M4 ادعا می کنند که سطح باتری در منطقه امن بوده و تبلت در اواسط فرآیند به روز رسانی خاموش نشده است. در چند مورد برای شارژ به برق وصل شد.
تاکنون برخی از کاربران تعهداتی را از پشتیبانی اپل در رابطه با دستگاه جایگزین دریافت کرده اند. برای بقیه، به آنها گفته شده که دستگاه آجری است و فراتر از سطح نرمافزار تعمیر است، اما هنوز تأییدیه جایگزینی دریافت نکردهاند.
قابل ذکر است که ساختهای آزمایشی چند ماه پیش کابوسهای مشابهی را برای دارندگان آیپد پرو مجهز به M1 و M2 ایجاد کردند. Digital Trends در رابطه با این مشکل با اپل تماس گرفته است و به محض شنیدن پاسخ، این پست را به روز خواهد کرد.
در همین حال، اگر یک آیپد پرو مجهز به M4 دارید، ممکن است بخواهید یک یا دو روز قبل از نصب آپدیت صبر کنید. بهروزرسانیهای اصلی نرمافزار اغلب با باگهای غیرمنتظره همراه هستند، اما نصب یک دستگاه کاملاً جدید معمولاً یک مورد شدید است.
اگر iPad Pro شما خراب شده است، توصیه می کنیم از تلاش برای تعمیر آن خودداری کنید و برای جلوگیری از هرگونه مشکل گارانتی با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.