چرا بزرگترین وب سایت ویدیویی جهان صدای بیش از 2 میلیارد کاربر را گرفت؟

جامعه اخیر یوتیوب مملو از دلشکستگی از همان سبک گنج عالی در فیلم "سفر وسترن" است:

قبلا یکسری داده های "پله ای" جلوی من بود، من آن ها را گرامی نداشتم، بعد از از دست دادن آنها پشیمان شدم. دردناک ترین چیز دنیا همینه اگر خدا یک فرصت دیگر به من بدهد، سه کلمه به یوتیوب می گویم: شما پولم را پس بدهید!

خطوط فوق کاملا ساختگی هستند، اما احساسات و اختلاف نظرها واقعاً واقعی است.

در 10 نوامبر، یوتیوب تعداد «نپسندیدن» ویدیوهای مخفی را از این پس اعلام کرد .

دکمه همچنان وجود دارد، و الگوریتم سیستم توصیه محتوا را بر اساس «نپسندیدن‌های» شما تنظیم می‌کند، اما داده‌ها دیگر به صورت عمومی نمایش داده نمی‌شوند و فقط سازنده می‌تواند آن را در پس‌زمینه ببیند. مقامات می گویند این اقدام برای محافظت از سازندگان در برابر بررسی های بد و آزار آنلاین (به ویژه سازندگانی که تازه شروع به کار کرده اند) است و کاربران اینترنت می گویند که این به تجربه کاربر آسیب می زند.

تعداد نظرات منفی را پنهان کنید، YouTube امیدوار است بتوانید روی "نپسندیدن" ضربه بزنید

در وبلاگ رسمی، یوتیوب این را گفت:

بزرگترین ماموریت YouTube این است که به همه فرصتی برای صحبت کردن بدهد… امیدواریم محیطی با مدارا و احترام متقابل ایجاد کنیم تا سازندگان این فرصت را داشته باشند که موفق شوند و خود را با خیال راحت بیان کنند.

در اکثر پلتفرم‌های اجتماعی یا پلت‌فرم‌های ویدیویی، ما از «لایک مجدد نظرات» برای سنجش خوب بودن یا نبودن یک قطعه محتوا استفاده می‌کنیم. ویژگی خاص یوتیوب این است که نه تنها کمی شبیه است، بلکه قابل کلیک است.

یوتیوب گفت که اگرچه بسیاری از کاربران از داده های «نپسندیدن» برای قضاوت در مورد خوب یا بد بودن یک ویدیو استفاده می کنند، تیم تحقیقاتی دریافتند که سوء استفاده از این ویژگی نیز آسان است. در ماه مارس سال جاری، یوتیوب شروع به آزمایش کرد که آیا تعداد کلیک های پنهان امکان پذیر است یا خیر ، و در نهایت متوجه شد که این تغییر بر تصمیمات بازدید افراد تأثیر نمی گذارد، اما می تواند به طور موثر حملات سایبری ناعادلانه را کاهش دهد.

گفته می شود برای محافظت از سازندگان، کاربران مجموعه YouTube را نمی خرند، انواع نارضایتی ها و شک ها در منطقه نظرات شلوغ شده است.

برخی از مردم فکر می کنند که هدف واقعی YouTube محافظت از سازندگان محتوا نیست، بلکه محافظت از برندها و تبلیغ کنندگان است. برخی از افراد حدس می زنند که یوتیوب این کار را انجام داده است زیرا از بررسی های بد ویدیوی 2018 آسیب دیده است. چرا داده های تفصیلی مطالعه را منتشر نمی کنید؟ چرا می خواهید به همه فرصت دهید تا صحبت کنند و در عین حال حق ابراز نظر را از کاربر سلب کنید؟

برخی از کاربران اینترنتی به طور خودجوش «گروه دیدنی تپ تپ» را تشکیل دادند. آنها روی فهرست ویدیوهای یوتیوب که بیشترین «غلبه» شده‌اند کلیک کردند ، یکی یکی نظر دادند و سرزنش‌های زیادی به جا گذاشتند.

علاوه بر این، برخی از کاربران اینترنتی به نحوه پاسخگویی می اندیشند، مانند ایجاد یک «شمارگر کلیک» در قسمت نظرات، یا استفاده از برخی پلاگین های کروم برای بازگرداندن نمایش عمومی کلیک های ویدیویی.

من سعی کردم یک افزونه مرورگر به نام "بازگرداندن YouTube Dislike" را نصب کنم . قبل از راه اندازی، ویدیوی اعلامی رسمی یوتیوب "Brilliant Record" 2.65 میلیون بازدید و 22000 لایک داشت.

فقط پلاگین می داند که 280000 بار مخفیانه "پا روی" شده است.

شما چیزی در مورد قدرت "متضاد" نمی دانید

مکانیسم "پسندیدن" و "نپسندیدن" چیزی نیست که YouTube با آن متولد شود.

زمانی که یوتیوب در سال 2005 تأسیس شد، یک سیستم رتبه‌بندی پنج ستاره را در نظر گرفت: ویدیوهایی که دوست دارید ستایش پنج ستاره دریافت می‌کنند و آن‌هایی که دوست ندارید یک ستاره بی‌رحم باقی می‌گذارند، درست مانند آنچه امروز در فیلم‌های Douban رتبه می‌دهید. بعداً یوتیوب توسط گوگل خریداری شد. این مکانیسم امتیاز دهی در حدود سال 2010 به دو شست تغییر یافت ، یکی به سمت بالا و دیگری پایین که "مانند" و "پایین" هستند.

چرا پنهان کردن این تعداد اندک می تواند باعث بحث های داغ شود؟

در مقایسه با ویژگی‌های ویدیوی کوتاه طبیعی اینستاگرام و TikTok، یوتیوب برای انتشار ویدیوهای متوسط ​​و طولانی مناسب‌تر است. طبق داده‌های نظرسنجی در دسامبر 2018، میانگین مدت زمان ویدیوی YouTube 11.7 دقیقه است؛ در این میان، موزیک ویدیوها با میانگین 6.8 دقیقه کوتاه‌ترین و ویدیوهای بازی با میانگین 24.7 دقیقه طولانی‌ترین مدت هستند.

برای کاربران، "پسندیدن و دوست نداشتن" را می توان مستقیماً برای قضاوت در مورد اینکه آیا یک فیلم ارزش تلف کردن زمان برای تماشای آن را دارد استفاده می شود – آیا این یک مهمانی عنوان است؟ آیا ایجاد کلیک بد است؟ آیا اطلاعات اشتباه است یا نادرست؟ چند نفر آن را دوست دارند و چند نفر از آن متنفرند؟

علاوه بر این، «پسندیدن» و «نپسندیدن» نیز کم‌هزینه‌ترین راه‌های ابراز احساسات و نظرات هستند. پس از تماشای ویدیو، می توانید تصور خود را به این روش ساده بیان کنید و همچنین داده ها برای کاربر بعدی جمع آوری می شود تا مرجع ارائه شود، مانند یک ارتباط ضمنی در جامعه.

و هنگامی که صدای "متضاد" پنهان است، باید زمان و انرژی بیشتری برای قضاوت یا آزمون و خطا صرف کنید. بدون چنین ابزار مناسب و کاربردی، درک کاربر بسیار واضح است: استفاده از محصول دشوارتر شده است.

مارکز براونلی، وبلاگ نویس نقد دیجیتال، 15 میلیون دنبال کننده در یوتیوب دارد. وی خاطرنشان کرد که برخلاف اینستاگرام و تیک تاک که به توصیه های محتوا متکی هستند، یوتیوب در واقع دومین موتور جستجوی بزرگ جهان (پس از گوگل) است. کاربران برای جستجوی فعال کلمات کلیدی به اینجا می آیند و «لایک و دوست نداشتن» می تواند به آنها کمک کند. مطالب مفید را به سرعت پیدا کنید.

براونلی قیاس دیگری نیز ارائه کرد: یوتیوب کمی شبیه نتفلیکس، آمازون یا حتی پلتفرم تجارت الکترونیک Etsy است.

وبلاگ نویسان تولید کننده محتوا و مخاطبان مصرف کنندگان محتوا هستند. تصور کنید اگر یک پلت فرم تجارت الکترونیکی برای محافظت از سلامت روانی کسب و کارها نظرات یک ستاره را پنهان کند، مصرف کنندگان اگر بخواهند چیزهای خوب بخرند باید مسیرهای انحرافی بیشتری را طی کنند. منطق بسیار ظالمانه است؟

جاوید کریم، یکی از بنیانگذاران یوتیوب، عمل پنهان کردن کلیک ها را "ایده های احمقانه" و "تغییرات ناخواسته" نامید. به نظر او ، بقای بهترین ها در محتوا یک قانون عادی است و اقدامات جدید YouTube احتمالاً باعث کاهش کیفیت محتوای جامعه می شود.

توانایی شناسایی آسان و سریع محتوای قابل اعتراض یکی از ویژگی های اساسی پلتفرم های محتوای تولید شده توسط کاربر است. چرا؟ زیرا همه محتوای تولید شده توسط کاربر خوب نیستند. غیر ممکن……

این فرآیند مؤثر است و نامی دارد: خرد توده ها. هنگامی که پلت فرم با آن تداخل پیدا کند، روند متوقف می شود. سپس، پلت فرم شروع به کاهش خواهد کرد. آیا یوتیوب می خواهد مکانی متوسط ​​باشد؟

آیا راه دیگری به جز بی ادبی و سرراست بودن یک اندازه برای همه وجود دارد؟

در سال 2018، ایستگاه B عملکرد "بازبینی بد" را راه اندازی کرد و ارقام در ابتدا به درستی نمایش داده می شوند که در یک زمان باعث جنجال شد.

اگرچه قصد اصلی این مقام مسئول سرکوب محتوای ضعیف (حزب عنوان، مهمانی، حساب بازاریابی و غیره) است ، کاربران خاطرنشان کردند که "بررسی‌های بد" شور و شوق خلاقانه مالکان را از بین می‌برد و هنوز پتانسیل وجود دارد. مشکلاتی مانند بررسی بد مخرب و بررسی نیروی دریایی. . در پایان، ایستگاه B به سرعت عملکرد خود را تنظیم کرد و تصمیم گرفت که عدد "بررسی های بد" را نمایش ندهد.

اکنون یک دکمه «نپسندیدن» در زیر ویدیو در ایستگاه B وجود دارد. می‌توانید روی آن کلیک کنید تا نگرش خود را بیان کنید، همانطور که معمولاً از "یک کلید سه اتصال" استفاده می‌کنید. عدد خاصی نمایش داده نمی‌شود و حتی Master up در پس‌زمینه قابل مشاهده نیست. تعداد افرادی که روی «نپسندیدن» یک ویدیو کلیک کرده اند مانند یک راز است، فقط سیستم پلتفرم آن را می داند.

اکثر تولیدکنندگان محتوا در واقع حساس هستند. وقتی خودتان را وقف ساختن یک ویدیو می کنید، نتیجه آنطور که می خواهید خوب نیست. «پا به پا کردن» یا «دوست نداشتن» مثل یک چاقو در قلب شماست. برای وبلاگ نویسان یوتیوب، «نسبت دوست داشتن و دوست نداشتن» واضح مانند یک جمله عمومی است.

براونلی اشاره کرد که وقتی مخاطب از محتوای شما انتظاراتی داشته باشد، طبیعتاً انتقاد شدیدتری خواهد داشت.

پنهان کردن تعداد «گام‌ها» می‌تواند حملات مخرب را تا حدی کاهش دهد، اما تجربه راحت و آزادی بیان کاربر را نیز از بین می‌برد. اگر کیفیت محتوا بالا نرود، نقدهای بد از بین نمی روند و فشار فقط به قسمت نظرات منتقل می شود. براونلی معتقد است که یوتیوب در واقع می تواند راه حلی بهتر از یک اندازه مناسب ارائه دهد.

قبل از آن، سازندگان یوتیوب در واقع یک سری ابزار برای جلوگیری از آزار سایبری داشتند. به عنوان مثال، سیستم به طور خودکار برخی از نظرات نامناسب را مسدود می کند. علاوه بر این، سازندگان می توانند داده های "پسندیدن" و "نپسندیدن" را در هر زمان از طریق تنظیمات پس زمینه (فقط در همان زمان پنهان/نمایش همزمان) مخفی کنند.

لایک ها همیشه به عنوان "منبع شیطانی" اضطراب ناشی از پلتفرم های اجتماعی در نظر گرفته شده اند. در ماه می سال جاری، اینستاگرام این تصمیم را به وبلاگ نویس واگذار کرد که می تواند انتخاب کند که آیا تعداد لایک ها را منتشر کند یا خیر. آیا یوتیوب همچنین می تواند به این نوع عملیات اشاره کند و آن را به طور انعطاف پذیر اداره کند؟

در سال 2019، یوتیوب همچنین ایده های دیگری را در مورد همین موضوع بررسی کرد.

در آن زمان، تام لئونگ، مدیر مدیریت پروژه یوتیوب گفت که می‌تواند با پرسیدن «چرا این ویدیو را دوست ندارید» یک مرحله دیگر به «نپسندیدن‌ها» اضافه کند؟ این می‌تواند اطلاعات بیشتری را در اختیار سازندگان قرار دهد و همچنین می‌تواند بینندگان را به تفکر راهنمایی کند و از وقوع «پا گذاشتن» بر روی انگیزه بکاهد.

همچنین سازندگان YouTube وجود دارند که در آن زمان یک عملیات خلاقانه را پیشنهاد کردند – آنها می توانند از مخاطب بخواهند ابتدا بخشی از ویدیو را تماشا کنند (مثلاً حداقل 25٪ تماشا کنند)، در غیر این صورت نمی توانند آن را دوست داشته باشند یا دوست نداشته باشند.

علاوه بر این، تمرین پلتفرم بازی Steam نیز شایسته ارجاع است: آنها نموداری را به رابط امتیازدهی بازی وصل می‌کنند تا نشان دهند که چه زمانی بررسی‌های خوب یا بد انجام می‌شود و شما می‌توانید به طور مستقیم ببینید که آیا این یک نیروی دریایی مخرب است یا خیر. نمره عادی

با این حال، در حال حاضر، یوتیوب قصد ندارد دوباره ویژگی "نپسندیدن" را تنظیم کند.

TechCrunch حدس می‌زند که این حرکت جدید یوتیوب برای پاسخ به "نبرد استعداد" با پلتفرم‌هایی مانند TikTok است، به این امید که تجربه سازنده را بیشتر بهبود بخشد و سازندگان بیشتری را حفظ کند.

یکی از کاربران یوتیوب به نام @Yibo Liu به سازنده یادآوری کرد که صدای "لحن مخالف" نیز می تواند باعث پیشرفت افراد شود.

کل جامعه تحمل انتقاد از جمله انتقاد سازنده را از دست می دهد. اگر گوش‌هایم را بپوشم و نادیده بگیرم که چرا مردم از محتوای من خوششان نمی‌آید، چگونه می‌توانم دفعه بعد بدانم چگونه بهتر شوم؟

*تصویر عنوان این مقاله از سایت dexerto.com می باشد

#به دنبال کردن حساب رسمی وی چت Aifaner خوش آمدید: Aifaner (شناسه WeChat: ifanr)، در اسرع وقت مطالب هیجان انگیزتری در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

Ai Faner | لینک اصلی · مشاهده نظرات · Sina Weibo