از سال 2008، کودکان در مرحله آموزش اجباری تلویزیون را برای تماشای اولین درس مدرسه روشن می کنند که در ابتدای هر سال به عنوان یک آیتم رزرو شده تبدیل شده است. از سال 2016، WeChat Open Course PRO در ابتدای هر سال نیز به پروژه رزرو شده WeChat تبدیل شده است.
تیم WeChat آخرین داده‌ها را در این رویداد به اشتراک می‌گذارد، تغییرات ویچت را در سال گذشته بررسی می‌کند، و همچنین برخی از روندهای جدید را که در پی خواهد آمد نشان می‌دهد. برای مثال، حساب ویدیویی یک جلد پاکت قرمز برای هر ایجادکننده حساب ویدیویی ارائه می‌کند. در آینده، پرداخت ویچت با توجه به قابلیت پرداخت امتیاز، عملکرد «نگاه نکنید، پرداخت نکنید» در آینده راه اندازی خواهد شد.
در انجمن اصلی WeChat Open Course PRO در سال 2022، WeChat آخرین پیشرفت پنج کسب و کار بزرگ حساب ویدیویی، پرداخت ویچت، اپلت، Souyisou و ویچت سازمانی را معرفی کرد. همچنین در اولین بار جامع ترین خلاصه را تهیه کردیم.
دومین سالگرد حساب ویدیویی: محیط زیست محتوا و انگیزه های ایجاد
موضوع آغازین مدرس کلاس عمومی وی چت این است – دومین سالگرد وی چت، چه تغییراتی در محیط زیست محتوا ایجاد شده است. اما آنچه من در اینجا در مورد آن صحبت می کنم بیشتر یک حساب ویدیویی است، پخش زنده 2000w+ کنسرت Xicheng Boys؛ پخش زنده 1500w+ راه اندازی Shenzhou 12 و بازگشت منگ وانژو؛ کمیته ملی کار جوانان 2000w+ "تیم Cloud" کلاس".
اینها دستاوردهایی است که توسط حساب ویدیویی وی چت در دوره گذشته به دست آمده است. با در نظر گرفتن پخش زنده پسران Xicheng به عنوان مثال، PCU (بیشترین تعداد کاربران آنلاین همزمان) در اتاق پخش زنده به 1.5 میلیون نفر رسید که معادل تماشاگرانی است که در بیش از 12 لانه پرنده در حال تماشای کنسرت هستند. همان زمان. اما در واقعیت، تماشاگران همزمان از کنار صفحه رد می‌شدند و همان موسیقی را می‌شنیدند.
در دو سال گذشته، حساب ویدیویی وی چت با به‌روزرسانی‌های بسیار و سازندگان جدید بیشتر و بیشتر، قدم کوچک و سریعی را حفظ کرده است. دلیل این دستاوردها این است که حساب ویدیویی به یک جزء محتوای اساسی در وی چت تبدیل شده است و به یک ابزار محصول اتمیزه شده تبدیل شده است که در اکوسیستم وی چت در گردش است.
به عنوان مثال، اکانت ویدیویی + پرداخت وی چت در آینده امکان اعطای جوایز را فراهم می کند و شاید برای پخش زنده/ویدیو پرداختی نیز وجود داشته باشد؛ امروزه تعامل اکانت ویدیویی + حساب رسمی بسیار طبیعی است، اکانت ویدیویی می تواند باشد. در حساب رسمی درج می شود و حساب ویدیویی می تواند پیوند به مقالات حساب رسمی باشد؛ حساب ویدیویی + ویچت سازمانی، حساب ویدیویی (از جمله پخش زنده) می تواند خدمات مشتری ویچت سازمانی را با یک کلیک اضافه کند تا به عملیات جامعه تجاری کمک کند.
اگر حساب ویدیویی وی چت در سال اول چارچوب را تکمیل کرده باشد، در سال دوم باید جهت محتوای دلخواه تری را انتخاب کنید.
این مدرس گفت که مفهوم اصلی حساب ویدیویی ایجاد احساس ارزشمندی در کاربران است و آنها از سازندگان واقعی یا رسانه ها/موسسات معتبر با محتوای اصلی برای اشتراک گذاری در حساب ویدیو استقبال می کنند. این نوع محتوای زندگی‌مانند، مهم‌ترین محتوای مورد نیاز برای حساب‌های ویدیویی است، خواه دانش، زندگی مشترک، یا ورزش، موسیقی، زندگی و استعداد باشد.
در سال آینده، وی چت بیان کرد که آنها بر رشد مصرف، انتشار ظرفیت، محتوای تشویقی و مشوق های نویسنده تمرکز خواهند کرد. در جشنواره بهاری پیش رو، وی چت از سازندگان هر حساب ویدیویی حمایت می کند تا جلد پاکت قرمز مخصوص به خود را بسازند، به طوری که سازندگان نیز می توانند جلد پاکت قرمز را بین طرفداران خود توزیع کنند.
پرداخت وی چت: هیچ فریب در جهان وجود ندارد
ژانگ یینگ، مدرس دومین کلاس عمومی وی چت، داستان های زیادی ساخت که شبیه به زندگی بود.او از داستان ها برای ترکیب مراحل مختلف پرداخت وی چت استفاده کرد.
در ابتدای سال 2016، ژانگ شیائولنگ از ژانگ یینگ درخواست یک وعده غذایی کرد و گفت که وی چت را به او خواهد داد. مورد بعدی "آزمایش" رئیس بر روی کارگران بود. در آن زمان، ژانگ شیائولنگ شکنجه روحی را برای ژانگ یانگ فرستاد – هدف از پرداخت وی چت چیست؟
در آن زمان، انتخاب ژانگ یینگ این بود که عددی را بگوید که می‌توان به آن رسید اما هنوز خیلی دور است، با ۱۰۰ میلیون پرداخت در روز. با این حال، این رقم توسط Zhang Xiaolong رد شد. بازخورد Zhang Xiaolong در آن زمان این بود: "هدف ما این است که پرداخت ویچت را به یک عادت زنده برای کاربران ویچت و بخشی از زندگی آنها تبدیل کنیم."
با این حال، تیم پرداخت ویچت در آن زمان در واقع یک تیم کوچک بود و یک تیم چند صد نفره نمی توانست به هر تاجر کوچک و خرد نفوذ کند. تا به امروز، تیم پرداخت وی چت هنوز کمتر از 1200 نفر دارد و این افراد نمی توانند همه بازرگانان را پوشش دهند. اکوسیستم باز به راه حل پرداخت ویچت تبدیل شده است.
WeChat Pay امروزی دارای ارائه‌دهنده خدمات 2.3 واتی، بیش از 1800 بانک و مؤسسه پرداخت، 100 وات شرکای تجاری زیست‌محیطی و 97 درصد تراکنش‌ها است. این شرکای زیست‌محیطی به بازرگانان اکوسیستم ویچت کمک کرده‌اند تا به صورت آنلاین و هوشمندتر پیش بروند. در طول سال گذشته، وی چت روی دیجیتالی کردن کوپن‌های کاغذی کار می‌کرد تا به بازرگانان کمک کند از ابتدای فعالیت‌هایشان باهوش‌تر شوند.
مزایای این بسیار است. دیگر هرگز کوپن های کاغذی را گم نخواهید کرد، زیرا کوپن ها در تلفن همراه شما هستند؛ هرگز زمان تخفیف کوپن ها را اشتباه نخواهید کرد، زیرا فقط کوپن ها در زمان تخفیف قابل مشاهده و استفاده هستند؛ بازرگانان از چاپ مشکلی نخواهند داشت. هزینه کوپن های کاغذی و تخفیف های حذف تایید نشده، و همه چیز بصری تر و واضح تر است.
اما این موضوع ساده ای نیست، در این فرآیند لازم است مراحل صدور، حذف و تطبیق به طور کامل دیجیتالی شود. فقط با تلاش پلتفرم و شرکای زیست‌محیطی به واقعیت تبدیل شده است. کوپن‌های الکترونیکی WeChat امروزی تاجران +1000 وات را تحت پوشش قرار داده است، با تخفیف واقعی 22.9 میلیاردی که مصرف اجتماعی 520 میلیارد را تحریک کرده است.
داستان دیگر بینش خود ژانگ یانگ است. زمانی که او و تیمش در حال انجام تحقیقات بودند، متوجه شدند که بسیاری از بازرگانان کدهای پرداخت خود را چاپ می‌کنند، آنها را با پوشش پلاستیکی می‌بندند و می‌نویسند "بعد از تکمیل نقل و انتقالات وی چت به رئیس نشان دهید. کمی". .
در آن زمان، تیم پرداخت وی چت نیازهای «کوچک» بازرگانان را از طریق این کد مجموعه تاجران عادی مشاهده کرد، بنابراین تصمیم به ساخت کارت کد و صدور آن برای تجار کوچک و خرد گرفتند. ابزارهای ارائه شده توسط پلتفرم وی چت می توانند این نیازها را برآورده کنند، به طوری که بازرگانان نیازی به کپسوله سازی و نوشتن کلمات خود ندارند.
تیم پرداخت WeChat امروز کدهای جمع آوری 5000w+ و بلندگوهای پرداخت 1100w+ را برای بازرگانان کوچک و خرد صادر کرده است. فعالیت حساب کوچک تیم پرداخت ویچت در این ماه به 4800 وات رسیده است و کاربرانی که پرداخت را دریافت کرده اند نیز به 4500w رسیده اند و عملکرد تضمین شده است. بیمه 2200 وات
وی چت پی مزایای بسیاری را برای بازرگانان کوچک و خرد فراهم می کند، مانند برداشت رایگان وجه نقد، بیمه امنیت کسب و کار، بیمه ایمنی… تا حد زیادی اینها برای سود نیست، بلکه برای یارانه دادن به تجار کوچک و خرد است. ژانگ یینگ گفت:
ما در بازرگانان خرد و خرد هرگز سودی نداشته ایم و هر سال زیان بسیار زیادی داریم.
اما به عنوان یک ابزار، زمانی که شخصی از ابزار سود می برد، ممکن است شخصی نیز به دلیل ابزار "مصدوم" شود. تعداد کاربران وی چت پی افزایش یافته و تعداد کاربران فریب خورده نیز افزایش یافته است.
چیزی که سال گذشته ژانگ یانگ بیش از همه به آن افتخار کرد این بود که تیم پرداخت وی چت با تیم های دیگر در وی چت متحد شد تا برای اجرای هدف "عدم قلدری در جهان" همکاری کنند. امسال، وی چت در مقایسه با میانگین روزانه مقدار زیادی از وجوه کلاهبرداری شده در اوایل سال 2021، 90 درصد کاهش یافته است، که نتیجه تلاش کل تیم است.
اگر فریب فوق باعث از دست دادن صدها هزار وجه توسط کاربران شود، فریب تراکنش دیگری وجود دارد که باعث ضرر کمتر کاربران می شود، اما بسیار دردناک است و آن سپرده گذاری است.
زمانی که کاربری به پلتفرم پرداخت وی چت گزارش داد که دوچرخه‌های مشترک برای بازپرداخت وجه در صف قرار می‌گیرند، او پس از کاربران 150 واتی که برای بازپرداخت وجه سپرده در صف ایستاده بودند، در صف قرار گرفت و تا دریافت سپرده خود فاصله زیادی داشت.
وجود امتیاز WeChat Pay برای جلوگیری از چنین وضعیتی، کاهش اصطکاک تراکنش‌ها برای تجار و برندها و ساده‌سازی اعتماد است. کاربر می خواهد بدون پرداخت ودیعه از پاوربانک استفاده کند، زیرا امتیازات پرداخت وی نشان دهنده قابل اعتماد بودن کاربر است. باشگاه های ورزشی و شارژ تلفن همراه به پلتفرمی برای امتیاز پرداخت برای نشان دادن استعدادهای خود تبدیل شده اند.
چیزی که ارزش آن را دارد این است که در گذشته، کاربران اغلب بیشتر هزینه می کردند زیرا فراموش می کردند سرویس تمدید خودکار را لغو کنند. ژانگ یانگ فاش کرد که در آینده، WeChat Pay عملکرد "بدون پرداخت، بدون پرداخت" ویچت پرداخت را نیز ترویج خواهد کرد.
برنامه های کوتاه ویچت: در دسترس شما، همه جا
چیزی که WeChat هر سال بیشتر مورد توجه قرار می گیرد، داده های خاص برنامه های کوچک است.
در سال جاری تعداد کاربران فعال روزانه مینی برنامه ها به 450 میلیون نفر رسیده است و میانگین استفاده روزانه به طور پیوسته افزایش یافته است که نسبت به سال 2020 افزایش 32 درصدی داشته است.
در مناطق خاص، برنامه های کوچک دارای 700 میلیون کاربر خدمات انباشته برای پیشگیری و کنترل همه گیر هستند؛ برنامه های کوچک همکاری ابزار مبتنی بر اسناد Tencent که در سیل هایی که سال هاست در ژنگژو با آن مواجه نشده اند نیز نقش داشته است. دارای 750 میلیون کاربر خدمات تجمعی؛ امور دولتی این سرویس روزانه توسط بیش از 100 میلیون کاربر استفاده می شود و کاربران می توانند بازرسی سالانه خودرو را در 3 دقیقه بدون نیاز به آوردن یکسری داده به خط کامل کنند.
توجه جوانان به پذیرایی، بازی‌های مد روز و هوانوردی، توجه جوانان به غذا، ازدواج و مراقبت‌های پزشکی، سالمندان نیز توجه بیشتری به کیفیت زندگی خود دارند و روی کفش نیز سرمایه‌گذاری کرده‌اند. و پوشاک، منسوجات خانگی، و هنر و سرگرمی توجه بیشتر و بیشتر.
امسال، معاملات صنعت پذیرایی، گردشگری و خرده‌فروشی 100 درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است، که همچنین نشان می‌دهد که صنایعی که بیشتر تحت تأثیر این بیماری همه‌گیر قرار گرفته‌اند، فعالانه از طریق آنلاین کردن به خود کمک می‌کنند. تعداد مینی برنامه های فعال به طور پیوسته 41 درصد افزایش یافت و تعداد مینی برنامه های دارای تراکنش نیز 28 درصد افزایش یافت.
امسال، بازرگانان از طریق پیوندهای آنلاین و آفلاین، سرزندگی فروشگاه را احیا می کنند. فعال‌سازی راهنمای خرید برند برای ارتقای نرخ خرید مجدد و توصیه دقیق برند و بهبود کارایی توزیع سریع‌تر برای برند از طریق تحویل فروشگاه‌های مجاور. امسال 30 درصد از حجم تراکنش‌های مینی برنامه‌ها از فروشگاه‌ها و کانال‌های راهنمای خرید می‌آید که گواه بهتری بر این است که مینی برنامه‌ها ابزارهای ارتباط آنلاین و آفلاین هستند.
برنامه های کوتاه امسال همچنین موارد بیشتری از اتصال دستگاه های سخت افزاری مانند تهویه مطبوع، ماشین لباسشویی، قهوه ساز… از طریق عملکرد اتصال سخت افزار، مینی برنامه ها راه راحت تری برای اتصال دستگاه ها و تجربه کنترل سبک تر را در اختیار کاربران قرار می دهد. .
در مرحله بعد، Mini Programs از نظر تحول سازگار با پیری، حفاظت از حریم خصوصی و امنیت فراتر خواهد رفت. با ارائه تجربه بهتر، حمایت بیشتر از سوی ارائه دهندگان خدمات، ابزارهای تجاری بیشتر و مسئولیت اجتماعی بیشتر، ما به حرکت رو به جلو به سمت هدف "قابل دسترس و در همه جا" ادامه خواهیم داد.
جستجوی وی چت: کل صحنه را می توان در نوک انگشتان شما جستجو کرد
ما همیشه Souyisou را یک تجارت ساده برای حل مشکلات و رفع نیازهای کاربران می‌دانیم – اگر کسی تجربه مثبتی به این دلیل داشته باشد، این هدفی نیست که ما دنبال می‌کنیم، بلکه نتیجه‌ای است که به طور طبیعی در این فرآیند رخ می‌دهد.
محتوای به اشتراک گذاشته شده توسط سخنران عمومی وی چت، ژو هائو تا حدودی "ورسای" است، اما معنای این عبارت همان شماره ویدیو، اپلت و پرداختی است که قبلا به اشتراک گذاشته شده است. هدف WeChat، جستجو در همه.
با گذشت سالها، ضریب نفوذ کاربران ویچت Souyisou به تدریج افزایش یافته است. با غنی‌سازی مداوم داده‌ها و بهبود قابلیت‌های تطبیق، کاربران فعال روزانه WeChat Souyisou به 700 میلیون نفر رسیده‌اند و عبارات جستجو طولانی‌تر شده‌اند.
ارتباط بین اپلت و WeChat Souyisou همچنین باعث می شود که مجموعه محتوای Souyiso محتوای بیشتری داشته باشد. هنگام جستجوی YYDS در WeChat، کاربران می توانند جستجوی نتیجه ارائه شده توسط دیکشنری Xiaoji را مشاهده کنند. به طور کلی ترافیک سوئیسو 139 درصد افزایش یافته است و سهم ترافیکی سوییسو حتی 68 درصد از فعالیت روزانه برنامه مینی را تشکیل می دهد.
نتایج جستجو نه تنها محتوا، بلکه خدمات نیز هستند. ویچت سوئیسو علاوه بر اطلاعات، کانال‌های قرار ملاقات رسمی و محتوای علمی معتبر و معتبر بیشتری را در اختیار کاربران قرار داده است. فرم غیرمتمرکز خدمات اتصال مستقیم به بسیاری از کاربران کمک کرده است تا نوبت های ثبت نام بیمارستان را مستقیماً از طریق Souyisou تکمیل کنند. در حال حاضر بیش از 100 میلیون کاربر از این عملکرد استفاده کرده اند و کاربران می توانند از Souyisou برای تکمیل بیش از 5100 بیمارستان دولتی استفاده کنند. خدمات ثبت بیمارستان.
و تجمیع حساب رسمی، حوزه رسمی برند بازاریابی دقیق در سال گذشته عملکرد خوبی داشته است. از نظر توزیع کوپن برند، توزیع کوپن های سوئیسو 31 درصد از کل کانال ها را به خود اختصاص داده است و جذب مشتریان جدید بیش از 10 درصد از کل کانال ها را به خود اختصاص داده است.
WeChat Souyisou امروزی دارای مسیرهای جستجوی متنوعی است، مانند جستجوی نوک انگشت با فشار طولانی حباب چت، جستجوی شکلک از طریق دکمه ذره بین چت، جستجوی طولانی فشار روی تصاویر چت، و جستجوی علامت گذاری کلمه هنگام خواندن مقالات و غیره. . در آینده، Souyisou تلاش های بیشتری را برای "جستجوی تمام صحنه ها در وی چت" انجام خواهد داد.
Enterprise WeChat: اتصال برای ایجاد ارزش
3 سال پیش، ژانگ شیائولنگ یک بار در کلاس عمومی وی چت گفت: "اگر ویچت سازمانی فقط به عنوان یک ابزار ارتباطی در سازمان تعریف شود، صحنه و معنای آن بسیار کوچک خواهد بود و تنها زمانی می توان تولید کرد که در خارج از سازمان گسترش یابد. از آن زمان، ویچت سازمانی شروع به برقراری ارتباط با وی چت کرده است، که مردم به عنوان خدمات هستند.
"اتصال" موضوعی است که این بار توسط مدرس Huang Tieming به اشتراک گذاشته شده است، و همچنین نقطه قوت اصلی WeChat شرکتی است. هر ساعت، 1.15 میلیون کارمند از WeChat سازمانی برای ارائه خدمات به کاربران در WeChat سازمانی خود استفاده می کنند که در نتیجه 140 میلیون فرآیند خدماتی ایجاد می شود.
Huang Tieming توضیح داد که چگونه WeChat شرکتی از طریق چهار مورد عملی به توسعه اجتماعی کمک می کند: Sophia، Wuling Hongguang، DJI Agriculture، و Hubei Yichang Community.
از طریق WeChat شرکتی، میلیون ها توزیع کننده سوفیا در سراسر کشور، کل زنجیره دیجیتال تولید و فروش را باز کرده اند. دفتر مرکزی صوفیه به 7 کارخانه بزرگ در سراسر کشور و ده ها هزار کارمند فروشنده متصل است و مدیریت یکپارچه حساب ها، داده ها و فرآیندها را درک می کند.
در گروه WeChat شرکتی Wuling Hongguang، برخی از سوارکاران پیشنهاد کردند که آویزان کردن کیف در ماشین ناخوشایند است. Wuling Hongguang دو قلاب در کنار صندلی راننده اضافه کرد. این تعامل مستقیم روزانه چت نیز به راز نوآوری Wuling تبدیل شده است. مدل MINIEV بهترین مثال
علاوه بر این، با استفاده از WeChat شرکتی، DJI Agriculture آموزش از راه دور برای کشاورزان را درک کرده و شک و تردیدهای آنها را به موقع حل کرده است؛ جامعه Yichang در Hubei به راحتی ساکنان و کارکنان شبکه را به هم متصل می کند و به "خدمات دولتی امکان می دهد بدون یک بار اجرا انجام شوند."
Huang Tieming همچنین خبری را اعلام کرد که ارزش آن را دارد: هفته آینده نسخه جدید وی چت سازمانی راه اندازی می شود و دو قابلیت جدید اتصال حساب ویدیویی و خدمات مشتری ویچت منتشر می شود. اطلاعات مرتبط نیز به زودی گزارش می شود. تا حد امکان، پس با ما همراه باشید.
امسال ویچت اوپن کورس PRO اولین حضور غافلگیرکننده ژانگ شیائولنگ را نداشت، و همچنین داده‌های مختلف ویچت سالانه را اعلام نکرد که عمدتاً بر پنج مؤلفه کلیدی وی چت، حساب ویدیویی، پرداخت ویچت، اپلت، سوئیسو و وی چت شرکتی متمرکز بود.
از این داده های منتشر شده نیز می توان شاهد تغییرات ویچت در سال گذشته بود و در عین حال پیش بینی های بیشتری در مورد عملکردهای جدید ویچت در سال آینده وجود دارد.
#خوش آمدید به حساب رسمی وی چت آیفانر: آیفانر (وی چت: ifanr) توجه کنید، در اسرع وقت مطالب هیجان انگیزتری برای شما آورده خواهد شد.
